Question

移动公司投诉的电话是多少

Answer 1

移动公司投诉的电话是12300、10080、10086。

1、在投诉效力上12300>10080>10086。

2、在处理时间上10086>10080>12300。无论哪种渠道，最后解决问题的都是当地的通信运营公司。建议是不要盲目追求升级投诉的效果，如果是正常的合理诉求，投诉10086基本就都能解决，免去你一层层投诉浪费的时间和精力；如果是超常的诉求，那可以通过各种渠道投诉，让运营商解决问题。

这里说一下，移动公司在客户服务方面非常重视，每个月都有总经理客户接待日活动，这个日子移动公司的领导会现场接待或网络接待客户，客户接待日的活动公告移动公司会在官方网站上发布，有诉求也可以通过这个渠道去沟通。

移动公司投诉的电话是12300。

管局/通信部投诉热线。管局和工信部是政府部门，监管移动、联通、电信等多家通信运营商。

管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过，收集到客户投诉后，也会派给各运营商解决，这个投诉比10080会更有效力。