手机屏幕部分失灵了该怎么办?

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2022-01-18 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。    

相关链接如下:预约服务客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

vivo
2023-01-06 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,建议可参考以下屏幕不灵敏处理方法:

1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备:

1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;

2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;


9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

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补清愁4
2022-01-18 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:798
采纳率:5%
帮助的人:17.5万
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方法一:
  关机取出电池,手机静置五分钟左右,找一根USB数据线,连接手机。去洗手池把手弄湿,在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右,释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。
  拆开手机后盖,我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块,这是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的,我们可以如法炮制,湿手状态下同一只手的拇指接触振动器,食指按到地上两秒左右。
  方法二:
  电脑报上面有个文章,曾经是写解决屏幕漂移的,网友们实测非常管用。用热吹风(吹头发的)吹屏幕,注意开到中档,吹得要均匀感觉屏幕热了就行了(注意:要把机子电池拿掉,我把手机吹到发烫)

  方法三:
  电击法,用 打火机 里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击),改变电场,不一定全部都适用,大家要谨慎!
  方法四:
  用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开,直到屏幕恢复触控为止。这个方法大家一定拿稳手机,另外别用力过猛,以免把手机给掀到了地上。
  方法五:
  形成原因一般为时间长不校准触屏出现漂移,触屏受到外力挤压;解决方法只能是先试着触屏校准,如果是时间长没校准的话是可以校准过来的,也可以通过恢复出厂值后,再行触屏校准。

  方法六:
  当你几乎绝望并打算换个触摸屏之前,你可以试着把以上所有方法都做一次,掺杂着做,不停地重复,有90%以上的几率能成功修复的。
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昨天了不起60
2022-01-18 · TA获得超过2660个赞
知道小有建树答主
回答量:1748
采纳率:92%
帮助的人:43.9万
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手机屏幕部分失灵情况及解决方法如下
1.软件或系统不兼容,出现按键失灵,可删除该APP;
2.系统本身出问题,可升级系统或者恢复出厂设置;
3.手机进水导致排线或者相关的芯片损坏,因此按键没有反应,可以去手机店做按键功能重置,通常价位在50元左右;
4.按键下面有脏污,需要把手机拆开,然后用酒精清洗按键周围的杂物,可联系专业维修人员进行维修。
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匿名用户
2022-01-18
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这个就可能就是手机的坏了,建议你去手机店维修看看
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