Question

菜鸟驿站取件码怎么取不到了

Answer 1

具体的原因及解决办法如下：

1、如果尚未收到提取码，则可能是货刚刚到达菜鸟站而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能够发送取件码。这种情况等货送到快递柜了就能收到取件码了。

2、如果货物已放入仓库但未收到提取代码，则可能是菜鸟站上的仪器发生故障，提取代码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行联系淘宝卖家查询相关的提取码。

3、如果在菜鸟站停留了太长时间，但仍未收到提取代码，则可能是菜鸟站的工作人员弄错了，没有输入产品信息。 这种情况可以去菜鸟站查看送货信息并向工作人员报告。

菜鸟驿站的取货码提醒恢复成短信的步骤：

1、打开手机中的手机淘宝app，点击最下面任务栏中的“消息”，

2、在消息列表中找到有菜鸟驿站，然后点击进入：

3、在菜鸟驿站页面中，点击右下方“我的”，

4、在弹出的对话框中选择“设置管理”：

5、进入设置界面中，找到“短信通知设置”：

6、在短信通知设置界面中，点击下面的“恢复短信通知”即可恢复短信通知：