Question

为什么充着电还掉电？

Answer 1

若是使用的vivo手机，使用设备充电时出现掉电情况，可以参考以下信息：
充电时如果机身温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节。边充边玩会加剧发热，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

为了达到良好的充电体验，建议参考以下方法：

1、使用标配充电器和数据线为设备充电；

2、尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前设备处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待降温后再开始充电；

3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；

4、尽量避免一边充电一边使用设备，充电过程中使用设备，会消耗充电器输出能量，同时增加设备发热量，影响充电速度；

5、充电时将设备放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。

6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响设备散热，从而影响充电速度。

注：

若手机充电时掉电严重，建议将设备送至 vivo客户服务中心 检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问或者是指的其他的情况，可进入vivo官网APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

亲，您好，很高兴为您服务！
为您查询到，为什么充着电还掉电
1、出现这种情况，最终的原因就是没充上电，尽管有充电标示，但电量依旧会掉，因为智能手机开着机的时候是会使用电量的。而这种一般是充电线过于劣质了，导致充电效率并不高，甚至有可能限制电流，使得智能手机看上去是充了电，但实际情况是充电速度还没耗电快。这时候换根好的数据线就可以了。
2、第二种情况是，是充电头功率低，这跟数据线同样道理，但好在现在的充电头都是支持快充的，出现这种基本是少数。
3、第三情况则是所使用的数据线、充电头都是正常的，也都是原装的，那么就是智能手机现在所使用的情况，所需的电量，是充电效率跟不上的，那么只要停下手上的事儿就能充上电。
4、最后一种情况，则是智能手机的电池管理系统出现了问题，导致虽有充电标示，但就是死活充不进去电。出现这种情况，有条件自己可以把电池取下来，重新安装下，没有条件走售后。如果前面操作方法没效，这个时候走售后吧。
希望可以帮到您，祝您一切顺利，身体健康。

Answer 3

亲，你好，很高兴为您服务。
为您查询到充着电还掉店可能有以下几种原因： 1、出现这种情况，最终的原因就是没充上电，尽管有充电标示，但电量依旧会掉，因为智能手机开着机的时候是会使用电量的。而这种一般是充电线过于劣质了，导致充电效率并不高，甚至有可能限制电流，使得智能手机看上去是充了电，但实际情况是充电速度还没耗电快。这时候换根好的数据线就可以了。
2、第二种情况是，是充电头功率低，这跟数据线同样道理，但好在现在的充电头都是支持快充的，出现这种基本是少数。
3、第三情况则是所使用的数据线、充电头都是正常的，也都是原装的，那么就是智能手机现在所使用的情况，所需的电量，是充电效率跟不上的，那么只要停下手上的事儿就能充上电。
4、最后一种情况，则是智能手机的电池管理系统出现了问题，导致虽有充电标示，但就是死活充不进去电。出现这种情况，有条件自己可以把电池取下来，重新安装下，没有条件走售后。如果前面操作方法没效，这个时候走售后吧。
如满意，望采纳，谢谢。🌈