
利用大学所学的心理学知识说一下 问题解决的策略有哪些?
答:影响问题解决的心理因素:
(1)对问题的表征方式,问题的表征是我们在头脑中对于问题的描述和理解,对问题表征是否完整正确,这是大大地影响着问题解决。
(2)定势:是指重复先前的心理操作引起的对于活动的准备状态,即人们在已有的知识经验的影响下,以某种特定方式解决问题的倾向。在某些情况下,思维定式可以很快地解决问题,但有可能阻碍新问题的解决。
(3)功能固着:它是指人们把某种功能赋予某个物体的倾向,某些物体的功能在头脑中被过于强化,以至于人们看不到他的新功能,这对问题解决有很重要的影响。
(4)动机、情绪,在一定限度内,动机强度和解决问题的效率成正比,但是动机太强或太弱都会削弱问题解决的效果。中等强度的动机才能使人们的思维活动有较大的灵活性。消极情绪不利于问题的解决,乐观平静的情绪有利于问题的解决。
(5)问题解决的策略:1)尝试错误:就是通过简单地尝试不同的反应来发现正确的答案,当通常在没有足够的信息来发现切实可行的,系统的解决方法时,就采取这种方法
2)算法策略:就是一个保证能解决问题的系统程序,对于任何一个有答案的问题来说,算法程序就是在问题空间中搜索所有可能的解决问题的方法,知道找到一种有效的方法解决问题。算法策略虽然保证能解决问题,但是效率低下。
3)启发式策略:手段目的分析;爬山法;逆向搜索:从问题的目标状态出发,以扎到一条通往初始状态的通路。这对于解决几何证明你个问题十分有效
(6)专家新手的问题解决:专家通常掌握了大量的,高度组织化的专业知识,在它们擅长的领域通过处理各种各样的问题积累了丰富的经验。而新手往往关注的是问题的细节和表面信息。 要成为一个专家需要数年的时间的大量的练习。
参考书籍:彭聃龄《普通心理学》

2024-05-11 广告