Question

为什么我手机充电充到60就充不进了了？

Answer 1

若使用的vivo手机，可参考以下排查方法：

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能。（由于各机型的配置、功能有所不同如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能）。

5、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

如果您的手机充到60%出现停充的现象，是由于您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。
解决方案：
1.请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。
2.若现象仍然存在，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证，前往华为客户服务中心进行检修。    

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Answer 3

如果使用OPPO手机充电断断续续，充不进电或越充越少（有充电符号），排查方法如下：
1、确认是否使用原装充电器和数据线，非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定；
2、确认是否使用车充/移动电源/电脑USB等设备充电，因这类充电设备充电电流较小，建议使用原装充电器和数据线充电；
3、确认手机是否发热、发烫，若是，建议重启手机，等待温度降低后再充电（因电池温度高，手机会进行限流保护）；
4、建议重启手机、重新插拔数据线尝试；
5、更换充电器和数据线尝试，看是否是充电或数据线损坏导致；
6、更新手机系统版本，将手机升级至最新版本后查看是否恢复。
若以上排查还是未解决，建议备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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