Question

索爱W995无法用充电器和数据线充电

我的索爱W995无法用充电器和数据线充电，插上后无显示！用万能充充一晚上只有10%的电量！请大家帮帮忙~

Answer 1

楼主所说的是在关机状态下不能充电还是开机状态下？如果是开机状态下不能充电仅仅是设置问题，如下设置：菜单-手机设定-连接性-USB-设定默认模式-（选）MTP设备。这样的话开机状态就能充电了！如果是关机充电插入后没任何提示，那就需要到客服解决下，可能是充电器的问题。祝你好运！

Answer 2

1. 索爱W995无法正常充电，用户可以尝试更换一套充电器数据线尝试一下。

2. 如果更换后依然无法正常充电，可能是因为手机尾插，电池，主板等故障导致的了。

3. 建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

4. 如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。

5. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

Answer 3

就这种情况来分析，很有可能是手机电池的问题，建议更换新电池试试，比如可以使用正宗的原装手机电池，或者是使用质量有保障的国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，要是使用新电池后可以充电了，那么就是说明以前的手机电池出问题了，依照这个思路再排查手机电池充电器，以及手机，看看到底是哪里的问题。

Answer 4

用直充充电没反应！一：可能是数据线断路！二：充电器损坏！三：手机接口墟焊！用万能充充电低，一：万能充充电不当，万能充损坏！二：电池老化。希望对你有帮助。

Answer 5

你的手机是不是自动关机过？我上次就是，W955没电后自动关机了，然后再打开就是没信号，用数据线和充电器都充不进电。
如果是这样的话，那就是自动关机后系统出问题了，我拿去修的时候修的人一问就知道了，因为W995很容易出现这个问题。我修了180好像，估计被斩了。。。其实就是重装一下系统