Question

华为p10充电速度慢怎么办

Answer 1

手机充电慢的可能原因有以下几种，请逐一排查一下：

1、可能是没有使用标配充电器和数据线， 支持超级快充的产品，必须使用标配的超级快充充电器及标配的数据线线才可以进行超级快充，使用其它型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电。如使用非标配充电器数据线请更换后再尝试。

2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，可能会导致充电慢的现象，请多插拔几次充电器。请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电确认。

3、在充电时建议不要使用手机，尤其请关闭视频、游戏等耗电高的应用程序。因为如果手机充电时玩游戏看视频上网时，充电器输入电流的一部分需要抵消屏幕等手机硬件在使用时消耗的电量，导致给电池充电的电流会减小，充电速度变慢。

4、手机温度上升时充电慢。华为手机特有过热保护设计，当温度较高时，充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。建议等手机温度降低后再进行充电，充电时建议关闭后台运行的应用，避免手机功耗较高时出现温度上升。
若仍然无法解决问题，建议备份数据后携带购机发票或保修凭证前往当地的华为客户服务中心进行检测。