Question

QQ号被冻结了，怎么解决？

Answer 1

QQ好被冻结后，登录QQ，点击“了解冻结详情并恢复使用”，按照指示进行操作，即可解冻。具体步骤如下：

1、首先登陆被冻结的QQ号。

2、点击下方的“了解冻结详情并恢复使用”。

3、点击“下一步”完成验证。

4、拖动滑块完成拼图。

5、点击下方的“修改密码解冻”。

6、进入重置页面密码设置，点击开始验证。

7、再次拖动滑块完成验证。

8、完成验证后点击确定。

9、按照提示在手机上发送短信，完成后点击“我已发送”。

10、输入密码，点击“确定”。

11、系统显示密码重置成功，就可以登录qq了。

注意事项：

亲友、工作伙伴等重要的联系人不要只放在一个账号里面，要有备用号，或者是备用的群，以防被冻结后能够及时通知到。

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