Question

我在抖音上面买到伪劣产品退了货不退款？

Answer 1

可以和对方友好协商，如果协商不成，证据齐全，那么可以向消协提出举报意见。

如果是货到付款，不付款即可

意思就是快递送到货后，验收后确定没有问题，再付款给快递员，如果不需要可以不予付款，但必须给快递员支付运费，至于退款问题，肯是从哪里付款就退款到哪里去，没有支付费用的话肯定也没有退款一说。

抖音退款方法：

1、首先，打开手机上的抖音音频软件，如下图所示。

2、然后点击页面底部的消息，在消息页面中点击购物助手，如下图所示。

3、然后在打开的页面底部点击订单物流，如下图所示。

4、然后查看订单细节，点击申请退款，如下图所示。

5、最后在打开的页面中，选择退款原因并点击底部的提交，如下图所示就完成了。

注意事项：

抖音进行退款，钱直接退到用户的账户中。用户发现自己购买的商品不满意的，都是可以发起退款，只要卖家同意后，就可以轻松的退款。