Question

天猫垫付退款 但是卖家拒收 对我有什么影响

Answer 1

没影响，天猫垫付了，所以款项已经回到支付宝了。

退换货的原则：

1、保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如发现货物在运输过程中破损，您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。

2、所售商品均为原厂正品，品质保证!所售商品，如非人为因素发生质量问题，7日内免费更换!

3、退回商品时，务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。

4、机身、附件请当面验收(请务必仔细检查产品外观，签收后无法因为外观原因给用户更换)。本店促销活动期间额外附送的赠品，请您当场验收, 一经签收概不退换。

扩展资料

据菜鸟裹裹的运营人员介绍，用户以前退货，如果有运费险，需自己先支付运费，商家退款成功后，保险公司会在72小时内将理赔金额将退回到用户支付宝账户。

此次服务升级后，“运费险垫付”覆盖的42城用户，在退换货流程中，可享受退货运费秒退待遇，用户在卖家同意退货申请后，即可直接点击快递上门取货，运费险将直接抵扣1kg内的运费，无需等待商家确认收到退货等等条件。如果用户退换的是1kg内的商品，则可享受免费寄件。

参考资料来源：人民网-天猫物流体验再升级 菜鸟裹裹运费险垫付覆盖42城