Question

快手视频看不了怎么回事

Answer 1

快手视频无法正常播放是因为没有开启“允许wifi和手机流量”播放权限，开启后即可恢复播放，详细步骤：

1、在使用快手看视频的时候，在没有wifi的情况下，使用流量观看时会提示“请检查网络连接是否正常”，如图所示。

2、解决办法就是打开手机的设置，进入手机的系统设置功能，如图所示。

3、进入设置之后，选择“蜂窝移动网络”，可以对手机上使用流量数据的软件进行设置，如图所示。

4、进入蜂窝移动网络设置之后，向下滑动，找到使用流量数据的所有软件，找到其中的“快手”，如图所示。

5、找到快手软件之后，点击进入，可以看到允许快手使用数据的设置中，只是选择了使用WLAN，并没有使用蜂窝移动网，所以把下面的“WLAN与蜂窝移动网”勾选就可以了，如图所示。

6、设置完之后，再次打开快手视频，就可以发现，视频可以观看了，如图所示。