Question

b2b、b2c有什么区别

Answer 1

B2B（BusinessToBusiness），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。\x0d\x0a\x0d\x0ac2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以ctoc简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即ConsumertoConsumer。\x0d\x0a\x0d\x0aB2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。\x0d\x0a\x0d\x0ac2b是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customertobusiness）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。

Answer 2

一、概念区别

B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。

二、交易模式区别

B2B，使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

B2C，是企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。

三、用户特征不同

B2B：采购者都是公司的员工或者老板，他们大多都是兢兢业业的商人。他们普遍的诉求是如何稳定长期的在保证产品利润的情况下销售产品，注重产品的内在参数、特性、功能。

B2C：买家是包括所有购物者的各种人群。他们深知自己的需求，关注个人感受，注重产品的外在、展示和体验，不太注重逻辑，容易被宣传引导。

四、 买家购买因素不同

B2B影响买家购买的因素很多，当中包括对卖家资质考核，价格比较，货期权衡，服务态度的打量，属于理性消费。

B2C买家，也许会货比三家，也会因为包不包邮，有没有货而考虑到底买不买，但冲动消费可能性也很大，即毫无缘由当时喜欢了就买买买。

扩展资料：

b2b经营模式:

1 、以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的 B2B 行业网站；

2、以提供加盟代理服务为主要经营模式的 B2B 行业网站；

3、以提供生产代工信息服务为主要经营模式的 B2B 行业网站；

4、以提供小额在线批发交易服务为主要经营模式的 B2B 行业网站。

参考资料来源：百度百科-B2B

参考资料来源：百度百科-B2C

Answer 3

• 关系发展

  B2B业务专注于建立长期的客户关系，而B2C业务专注于以快速高效推动短期价

• 品牌

  B2B企业更侧重于潜在客户的产生，而不是建立稳固的“品牌”。B2C企业希望提高品牌知名度以销售产品。

• 决策过程

  B2B买家是有计划的和理性思考的，并且会涉及到采购决策小组。B2C买家是情绪化的，并根据需求做出购买决策。

• 目标客户

  B2B企业向由多个决策者和管理者组成的群体进行营销。B2C企业直接向最终用户营销。

• 专业知识

  B2B企业利用行业术语与潜在的商业伙伴沟通。B2C企业利用潜在客户的心声，简单的几个字抓住客户的心。