Question

安装新程序的时候电脑总是提示有另外一个程序正在安装

Answer 1

原因：Adobe Acrobat的注册表不正确造成的。

1、先打开Windows菜单，运行，输入regedit,打开注册表编辑器；

2、注册表编辑器界面如下：

3、删除注册表中HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe下的Adobe Acrobat键值；

4、逐个选择Adobe Acrobat键值，右键删除；

5、删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe下的Adobe Acrobat键值；

6、同刚才的操作，逐个选择Adobe Acrobat键值，右键删除；

7、再到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall项仔细查看Adobe Acrobat找到并删除其项；红框内即为Uninstall项；

8、选择Adobe Acrobat键值，右键删除；

9、然后就可以正常安装程序了。