Question

微信支付账户被冻结怎么办？

Answer 1

以安卓版微信V7．0．10版本为例，可参考以下步骤来操作：

1、首先在手机中重新打开微信，点击菜单“我”，点击“支付”。

2、在支付界面点击“钱包”，进入钱包页面。

3、在钱包页面，点击最下方的“帮助中心”进入帮助中心页面。

4、在帮助中心页面点击“冻结账户”，进入冻结账户管理页面。

5、在冻结账户页面，点击“解冻支付账户”，开始对微信支付账户进行解冻。

6、在解冻账号页面，点击“开始解冻”，解冻前要先排查手机中是否有安全风险。

7、输入自己微信绑定的手机号，点击下一步进行解冻。

8、通过验证后完成解冻流程，即可解除账户保护。