Question

京东买了衣服不合适准备退货！退货怎么操作？需要确认收货后在申请退货还是直接取消订单？？

Answer 1

退货直接在京东-我的订单-商品订单-申请售后中申请，不是取消订单。具体操作步骤如下：

（1）进入京东。

（2）点击上方我的订单。

（3）进入我的订单。

（4）找到订单点击申请售后。

（5）点击申请。

（6）进入申请售后点击退货。

（7）选择原因问题描述、上传图片信息。

（8）点击已阅读并同意协议。

（9）点击确认提交即可。