Question

请问淘宝买家收到货过了30天还能退货不？

Answer 1

请问淘宝买家收到货过了30天不能退货。

根据《淘宝网消费者保障服务》规定：消费者权益保护服务支持买家在支付宝担保交易完成之日起15天内支付至交易成功。如有质量问题、描述不符或货款后未收到，全过程支持退款。

退货运费由卖方承担。如果卖方未能履行承诺，卖方应提前支付定金，以保护每位消费者在网上购物中的权益。

由此可见，《淘宝网消费者保障服务》当中规定的是在收到货物的十五天内可以申请退货，因此淘宝买家收到货过了30天不能退货。

扩展资料：

在淘宝上提出消费者保障赔付的条件：

1、买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件。

1、买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务。

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费为限。

4、买家确认表面一致，不得就表面一致的问题提出消费者保障服务赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外。

参考资料来源：淘宝网—消费者保障服务