Question

打10010怎么转人工步骤?

Answer 1

用手机拨打10010后，根据提示依次选择号码即可转人工，具体步骤如下：

1、点击手机的通话键。

2、拨打10010。

3、等待几秒就可以接通中国联通客服。

4、按0号键转人工服务。

5、如果是手机问题就选择按1接通人工客服。

6、咨询完毕后，根据情况进行打分。

注意事项：

拨打人工客服请尽量避开月底和月初，这两个时间短人工客服较忙，如果无人接听，可以选择等待或者重新拨打，或者登录联通的网上营业厅进行线上咨询。