Question

上海市公积金中心咨询电话

Answer 1

上海公积金咨询热线的电话号码为12329。

12329住房公积金热线提供人工语音服务和自助语音服务。人工语音服务时间为周一至周六9时至17时，服务内容为业务咨询、投诉建议、经济适用房贷款预约等；自助语音服务时间为周一至周日，每天24小时，服务内容为个人账户信息查询、贷款资格和额度查询、业务指南（业务办理流程）查询、网点查询等。

注意事情：

在进行公积金账户信息查询时，必须同时输入个人公积金账号和身份证号。可直接向公积金缴交单位（包括原缴存单位）的经办人员询问自己的账号信息；也可带上身份证到就近的公积金管理中心、业务网点和有公积金业务的建设银行网点进行查询。此外，在个人公积金年度结存单上，也有公积金账号。