Question

求救：最近电脑频繁死机~ 请各位高手帮忙呀~

最近电脑经常死机，而且一死机就是一个早上或者是一个下午频繁的。根本也没开很多程序，就自己卡住了。重新启动后没多久又再死机~ 就这样循环反复着。但有时候是杀毒或者是扫描到一半也会死机。也不知是什么原因这样。以为是中毒可是杀毒检测出来都是没有。 虽然有想过要重装系统，但由于这是公司电脑，要想这样真的很麻烦，打印机还得重装驱动，而且驱动光盘也丢了，所以需求看看还有什么办法吗？
没有出现蓝屏，只是鼠标不能移动了。
死机以后重启有自检过程。
的确是有一定年龄了，大概两年多吧~

Answer 1

你要知道死机并不一定只是软件引起的，相当一部分死机是由硬件引起的，
不知道你的电脑用了多久，一般电脑的寿命在5年左右，时候长了，硬件老化，死机是很正常的事。 这时候就要考虑更换新电脑了。
死机的表面现象就是鼠标不能动了，判断真死和假死有一个办法就是按Numlock键，就是数字小键盘的开关，如果可以控制Numlocd灯的开关，就是假死，否则就是真死机。假死一般是由CPU资源耗尽引起，可能是病毒引起。真死则多和硬件有关，比如硬盘内存的供电或者数据传输问题引起。
根据先软后硬的原则，建议你重装系统，虽说驱动装起来比较麻烦，但方法还是有很多的，不会一个打印机的驱动就让你退缩了？
如果重装系统不能解决问题就考虑更换硬件了。

Answer 2

1：病毒和木马【用杀毒软件全盘杀毒，用360急救箱清理木马】
2：电脑上有恶意软件【用windows清理助手清理恶意软件】
3：插件过多【用windows清理助手清理插件】
4：启动项太多【用360关闭多余的启动项】
5：没有优化系统【用windows优化大师优化系统】
6：内存太小以及虚拟内存太小【增加一根内存条，合理设置虚拟内存】
7：电脑上垃圾文件太多【用360清理垃圾】
8：磁盘碎片太多【整理磁盘碎片】
9：电脑上安装的软件过多【卸载不常用的软件和相同功能的软件】
10:驱动没有更新，电脑硬件不能发挥出最好的性能【升级所有的驱动】
11：防火墙开启过多。【关闭多余的防火墙】
12：很像硬件方面的问题。

Answer 3

死机的时候蓝屏吗？
死机以后重启有没有自检过程，能不能顺利完成？
如果出现上面的两条，我觉得：1、硬盘有坏扇区了。 70%
2、cpu温度过高、故障。 30%

Answer 4

你打开机箱盖，把里面的灰尘清扫清扫，然后再更换一个好的主机电源试一试。

Answer 5

金山卫士，加上，金山网盾。在最后在下载金山毒霸啊。绝对解决

Answer 6

硬盘有坏道的可能性比较大
你可以试着用硬盘检测工具测试下。