Question

为什么手机一直无法接打电话？

Answer 1

如是指手机无法正常接打，常见原因及解决方法如下：
【1】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【3】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【4】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
————————————————————————————————————————————
【强力推介】
优惠大赠送！4G全国套餐存费送优惠、4G全国组合套餐流量话费包长期8折、全国流量半年包8折劲减！还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMR
【4G组合套餐】：http://u.10010.cn/sAAPB
【全国流量半年包】：http://u.10010.cn/sAAG1

Answer 2

2023.4.13 刚刚解决这个问题，手机上网正常，别人打电话给我提示关机，我打出来打不通，然后弹出无法访问移动网络。。结果是手机上设置-无线与网络-移动网络-VOLTE高清通话这个没打开。

Answer 3

若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：
一、请优先检查下目前使用的手机系统版本是否是最新，若不是可将系统更新至最新版本后试试看是否有所改善；
二、请确认使用的双卡还是单卡：
1、如是单卡，请更换其他手机SIM卡是否解决。
2、如使用的双卡，请问是手机里面单个SIM卡无法识别，还是两张手机卡都无法识别，可观察看看。如方便的话可在手机设置里面查看是否有禁用SIM卡，开启之后重启手机观察是否正常，操作路径：设置＞SIM卡与流量管理（移动网络）＞看下是否有未启用＞有的话点击启用。
3、请尝试换调换SIM卡槽或换其他卡交叉测试，确认是否SIM卡问题，如是SIM卡问题建议前往卡运营商换卡重新尝试。
4、如上述方式均无效，请将手机数据备份，将手机恢复出厂设置观察是否解决，如仍未解决，建议申携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。    

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录