Question

为什么银行卡会被吞？

Answer 1

1. 客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，被ATM机自动吞卡。

2. ATM机发生故障，或是ATM机内的现金已被取完。

3. 银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM机 ，银行卡被吐出，客户再次强行插入后被ATM机吞卡。

4. 客户取款后，忘记按取卡按钮，导致超时被ATM机自动吞卡。

5. 客户按下取卡按钮后，没有及时取走已吐至取卡口的银行卡，导致超时被ATM机自动吞卡。

6. 银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。

解决方法:

如果是正常吞卡的话，取款机会打印并吐出一张吞卡单，储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。

或者在原地拨打取款机屏幕上显示的银行服务电话，千万不要拨打柜员机旁出现的其他通知或公告上的服务电话。 

另外，如果银行卡当日被吞，次日才能取出。所以客户有必要先进行电话挂失，电话挂失须提供银行卡的卡号和密码，或者提供客户身份证号码。