Question

海澜之家可不可以七天无条件退换

Answer 1

海澜之家的衣服在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺码等）的情况下，是可以七天无条件退换的。

退换货基本条件为外包装完整，且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货（质量问题除外）。若交易已完成，发现质量问题，请在交易完成后15天内进行退款申请。退款时买家需将发票和赠品一起退回。

扩展资料：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：海澜之家官网——退换货政策