什么是促销?促销有哪些作用?
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从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。
其主要作用是:
(1)传递信息。促销的主要任务是将商品和服务的信息传递给消费者,以达到扩大销售、增加效益的目的。
(2)突出特点。在激烈的市场竞争中,企业的生存与发展越来越需要强化自身的经营特色。
(3)稳定销售。追求稳定的市场份额是企业营销的重要目标之一。
(4)指导消费。在促销活动中,营销者循循善诱地介绍产品知识,一定程度地对消费者起到了教育指导作用,从而有利于激发消费者的需求欲望,变潜在需求为现实需求,实现扩大销售之功效。
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