Question

在建设银行的自动柜员机存款时被吞款怎么办?

Answer 1

首先，要从ATM中把银行卡取出来，以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别，吐钞时间长短不一，客户应稍等几分钟看机器的反应，以免机器吐出的钱被他人取走。

其次，要保存好机器打印出来的凭证。最后，如在正常工作时间内，可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。

任何一笔存款、取款或吞钱，ATM上都有详细记录，客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构，钱被ATM吞进后，银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点，会有多人在场，也有探头监控。由于要严格执行相关程序，所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。

如确定不是自己操作失误造成的，可先与银行进行交涉，调取监控录像，确认事实。如银行不承认，可通过法律程序挽回损失。

扩展资料

建设银行账户资金被骗，处理方法：

若用户的账户资金被骗，建议用户立即向公安机关报案，如有需要，建行会积极配合公安机关进行相关协查。如用户已泄露账户信息或觉得该账户资金有进一步受损的可能性，建议用户尽快通过95533、建行网点、网银或手机银行挂失该账户。

为确保用户的资金安全，再次提醒用户切勿向陌生人办理转账或支付，在办理交易时，请确认收款人的真实身份后再进行交易。   

参考资料来源：建设银行-账户资金被骗，怎么办

参考资料来源：凤凰网-钱被ATM吞了怎么办？