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开户预留手机号码是在网点柜台办理账户开户时,在个人信息中填写的,与网银预留手机号码、短信通知绑定手机号码。在您使用账号支付、绑定网站的快捷支付、自行开通网上银行等情况下都需要验证开户预留手机号码。如需查询在银行预留的手机号,有以下两种方法:
1.本人持有效身份证件、储蓄卡或存折及手机到全国任意建设银行营业网点咨询后查询。
2.可以拨打建行的客服热线95533,接通后,储蓄卡请选择“个人业务—1查询开户行、账户及金融信息—9开户预留手机号码查询”,系统会播报开户预留手机号码后四位;信用卡请选择“信用卡业务”转接人工咨询。接通之后转人工,让人工帮忙查询预留手机号。
3.登录个人网银,通过页面上方“设置—个人信息设置—个人资料修改”菜单查询,系统自动返显网银预留号码的部分信息。
扩展资料:
如需修改开户预留手机号,需客户本人携带有效身份证件、银行账户和新手机至全国任一建行网点办理,无法代办。
开户预留手机号码属于客户的重要交易验证媒介,为确保您的账户信息安全,目前只能至建行网点修改。
参考资料来源:中国建设银行—如何查询预留手机号码
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