Question

饿了么外卖超过多长时间就不能取消了吗？

Answer 1

外卖超时，shift我们点外卖时经常会遇到的情况。那么饿了么超时可以取消订单吗？一起来看看吧~

饿了么超时可以取消订单吗？

饿了么超时可以取消订单。商家已接单，请您优先和商家协商，协商一致后，在【订单详情】页面点击【取消订单】按钮，商家会在15分钟内进行操作，同意后可退款成功。

您的订单如需退单，请按以下情况处理：

1.商家未接单，您可以在【订单详情】页面，点击【取消订单】直接取消。

2.商家已接单，请您优先和商家协商，协商一致后，在【订单详情】页面点击【取消订单】按钮，商家会在15分钟内进行操作，同意后可退款成功，如图所示：

3.订单完成后，请您优先和商家协商，协商一致后，在【订单详情】点击【申请售后】进行提交，商家同意后可退款成功，如图所示：

本文以华为nova9为例适用于harmonyos2.0系统饿了么v10.3.6版本