Question

支付宝提示银行反馈此银行卡状态异常，请联系银行客服。微信提示银行拒绝该交易，请联系银行客服。

Answer 1

这类情况基本是银行卡或者个人信用出现异常状况。最简单的直接拨打银行客服电话咨询一下即可知道具体的原因，或者去银行柜台找工作人员进行查询

银行拒绝支付可能是银行卡出现以下问题，建议找银行客服进行询问：

1、银行卡限额。

2、银行卡可能是因为长期没用，会被风险控制，需要本人持身份证及卡到柜面进行风险解控。

3、不良记录的信用卡。若是透支卡，透支时间较长，虽已还清款项，也有可能出现此情况。

4、银卡出现过期或挂失。

5、该交易系统判定存在风险。

扩展资料：

出现这种情况的解决办法：

当银行卡状态出现异常时，首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话，向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。

如果无法通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点，在柜台工作人员的引导下解决异常现象。

银行卡出现异常的原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。

参考资料：百度百科-银行卡状态异常