Question

新的戴尔笔记本电脑死机原因

Answer 1

新的戴尔笔记本电脑死机原因有以下几种：

1. 散热不良，由于天气温度的影响或者长时间使用电脑，导致硬件过热，从而导致电脑死机。如果在玩游戏时候出现这种情况，可以立即关机，然后把笔记本放到通风处。也可以给笔记本适当加一些内存条和CPU降温剂。

2. 移动不当，在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。

3. 设备不匹配，如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。

4. 软硬件不兼容，三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。

5. 内存条故障，主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。

6. 硬盘故障，主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。

7. CPU超频，超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。

8. 硬件资源冲突，是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。

希望以上信息对回答您的问题有帮助。

Answer 2

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。