Question

笔记本电脑键盘不知道按到什么键,无法使用了？

Answer 1

如果您的笔记本电脑键盘出现问题，无法正常使用，可以尝试以下解决方法：
1. 重新启动电脑：有时候，重新启动电脑可以解决一些临时的键盘问题。
2. 清洁键盘：键盘上可能有灰尘、污渍或其他杂物导致键盘不正常工作。您可以使用压缩气罐或温和的清洁剂来清洁键盘。确保在清洁键盘之前先关闭电脑。
3. 检查键盘连接：如果您的键盘是可拆卸的或外接的，确保连接正常。您可以尝试重新插拔键盘连接器，确保连接牢固。
4. 检查键盘布局：如果您的键盘布局设置不正确，可能会导致按下的按键与您期望的不同。您可以在操作系统设置中检查键盘布局设置，确保选择了正确的布局。
5. 使用外部键盘：如果您的笔记本电脑支持外部键盘连接，您可以尝试连接一个外部键盘来进行测试。如果外部键盘可以正常工作，可能是您的笔记本键盘本身的问题。
6. 更新驱动程序：检查并确保您的键盘驱动程序是最新的。您可以访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的键盘驱动程序。
7. 寻求技术支持：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能是硬件故障导致的问题。建议您咨询电脑制造商或专业技术支持人员的帮助，以获得进一步的诊断和修复。

Answer 2

如果笔记本电脑无法使用，可以尝试以下方法：

方法一：检查键盘输入状态
1. 右击“我的电脑”，选择“管理”；
2. 在“设备管理器”页面左键点击“键盘”，会出现下拉选项；
3. 带有ps/2的键盘就是我们目前正在使用的笔记本键盘，右键点击这个选项，选择“卸载设备”；
4. 重启即可。

方法二：解锁键盘按键
1. 找到键盘上的“Fn”功能键和“Number Lock”键；
2. 按下“Fn+Number Lock”组合键；
3. 一般情况下按下这两个键是为了打开笔记本电脑的数字键盘，也就是你看到的一些键的字母下面还标有数字的那些键就变成了数字键了，这是为了弥补笔记本电脑没有数字小键盘的缺憾。

方法三：使用360安全卫士修复
1. 安装360安全卫士；
2. 打开360安全卫士；
3. 在主页面最上方找到“电脑救援”功能键；
4. 进入“360电脑救援”，在查找方案的输入框内输入“按键错乱”4个字，点击“搜索”；
5. 搜索后会出现一个“按键错乱修复项”，点击“立即修复”就自动解决了。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业维修人员或者联系厂家售后进行检测维修。