大学生毕业个人总结1000字左右6篇
大学生毕业个人总结1
xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。20xxxx年6月开始我在xxxxxx从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。
作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。
也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则。
在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。
旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。
口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。
如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
大学生毕业个人总结2
实习,是我人生中第一次步入社会的历程。从来没有打过工的我,是一只生活在象牙塔里的生物,对外面的世界好奇而又有些害怕。我所学的专业是市场营销,今年二月份,我在xx市xx电脑城里上班,进行xx品牌的电脑销售与维护,总共有两个月的时间。在这期间我学会了很多东西,也体会到了工作的辛苦,赚钱的不易。
做销售,不是简单的打打电话或是跟客户讲解一下就好。我在做销售的期间,两个月里总共卖出去了四十多台电脑,平均两天一台。很多客户都只是来问一下,没有什么明确的购买欲望。对这样的客户,我基本上都向他们介绍一下我们的产品,让他们多了解一下,普及一些简单的电脑知识。一般来说,懂得电脑知识的人都会去网上自己购买电脑,比如想组装台式机的客户,他们一般都对电脑配件有一定的了解,知道哪些配件是做什么用的,然后挑选好进行购买。但这之中,有很多人不会进行电脑的组装,而我学过一些知识,对这方面还了解,所以我都会帮他们装好。而在这个过程中,我也会跟他们进行沟通交流,学习更多的知识,也会向他们推荐一些产品。网上购物虽然很方便,也比在电脑城里要便宜一些。这是没办法的事情,电脑城受限于实体,场地费人工费这些都是要花钱的。不过电脑城也有个好处,就是售后方便,所以我就会跟客户聊聊售后之类的。如果东西坏了,直接拿过来维修或者直接换就好了。比邮寄方便多了。
而一些购买笔记本的客户,很多东西他们都不懂。比如电脑的CPU型号划分,显卡的型号、内存条的品牌和硬盘大小。硬盘大小和内存条的大小这个他们到是知道,毕竟越大越好,而显卡和CPU的划分就很难弄懂了,有时候我跟他们讲解半天,其实都不如一句话,这个更贵更好。很多电脑城商家看客户不懂,就喜欢忽悠人,帮他们选好机器后,又说没货之类的,给他们换个差不多的,然而实际上却是给他们拿了台实际售价差好几千,性能更是没法比的产品给他们,我没有这么做。我认为销售,可以靠磨嘴皮子去打动人家,但绝不能忽悠别人。因为这是在砸招牌,竭泽而渔。只有诚信实意的做生意,别人才会信任你,哪怕少赚一点,但有了好口碑,别人也会向他的朋友推荐你这里,这样才有利于长久的发展。
大学生毕业个人总结3
一、政治思想方面:本人热爱祖国,热爱人民,热爱党,认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极要求进步向党组织靠拢,通过自己的努力和学校党组织的考察,于20xx年6月光荣加入了中国共产党,成为了一名预备党员,我感到万分激动。在这个先进组织里,我将用我的实际的行动,扎实的工作作风,认真的工作态度努力工作。为了自己的理想和党的事业,全力以赴,鞠躬尽瘁,奋力拼搏。
二、个人学习方面:在大学几年学习时间里,说长就长,说短就短,我失去的是少了的娱乐和无聊,得到的是在政治思想道、专业学习、实践能力等方面,获得了长足的提高。我一直重视自己的专业学习,每一学期每一门课程,认真做好笔记,通过自己的努力,我完成了自己的学业,并取得了汉语言文学大学本科学历,获得了学士学位。尤其是20xx年上学期,为了更高提高自己的知识,在完成了教育管理大专的学习任务基础上,考入本院中文系,进行专升本学历的学习。在大专(丁玲实验学校)和大本(常德市五中)的实习期间,为了将自己所学知识和实践相结合,查阅资料,虚心请教实习指导老师和所在授课实习班级指导老师,认真做好每一堂实习课准备,爱护自己的学生,与他们交朋友,搞好班级管理。在实习过程中学以致用,使自己的工作能力大大提高,为自己从学生角色转变为社会人打下较好基础,并得到了实习学校和导师的表扬。在20xx年6月,为了更好适应社会的需要,自己联系到武陵区华南实验中学进行代课,十分紧张地与学生和同事们融洽地度过一个月,不但更加促进自己的适应能力,学生学习成绩也有较大进步。
三、工作能力方面:为了提高自己的综合素质,在学校接受了计算机应用能力的学习与培训,能较熟练的使用WORD,EXCEL等软件。课余时间,我还阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己。我也阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平。并在这其间,学习到了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。虽然我没担任过学生干部职务,但我积极参加班级、院系组织各类公益活动和社会活动,并在活动中积极工作,使我积累了许多宝贵的办事经验,从而大大提高了自己的组织能力、协调能力、交际能力和处事应变能力,如开展的学雷峰倡议活动、福利院开展慰问活动、院系各类主题征文活动、大学生假期三下乡活动等。我认为尤其是在接受一项重大工作任务时,要成功圆满去完成,团队协作的作用要大于个人英雄主义;要听取各种意见,集思广义;要谦虚谨慎,虚心请教;要认真负责,细心大胆地开展工作,并在工作中细心探索,不断总结经验,才会不断进步直到成功。总之,我充实地完成了自己的学生生涯,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更加严格要求自己,改正缺点,不断努力,不断进步。
大学生毕业个人总结4
论文结束之后,真有一种说不出的感觉。是啊,要走向社会了,要用母校交给我的东西去开创自己的未来、去创造自己的明天了。在母校的翅膀下生活了四年,我怎么能够忍心离开我亲爱的母校呢?然而,我不得不离开,因为,母校是伟大的,是无私的,不会因为多年的感情永远把我留在她的身边,她也肯定不希望把我永远留在自己的身边,就像是母亲含泪让自己的孩子去经受磨难一样。在这四年里,母校给了很多的帮助,给了我很多的温暖,给我创造了适宜的环境让我成长;然而,时光是无情的,弹指间四年过去了,我心如刀割,陪伴我度过四年风雨的母校啊,我怎么能头也不回的离你而去呢?亲爱的母校,我爱你,我永远的爱着你!
如果说家是心灵的归宿,那么,母校就是精神的港湾。家给了我生命,而母校告诉我怎样去尊重生命,怎样让生命变得更有意义!在这四年里,如果问我最大的收获是什么,我会毫不犹豫的回答,是我思想的转变,是我的思想从落后、拒绝新事物到开放、创造新事物的转变。
思想的转变,涤去了我的愚昧和无知,给了我新的生活和梦想。她使得我能够从战略的角度思考问题,从人生观、价值观、世界观的角度判断是和非,在大是大非面前保持清静的头脑和坚定的立场。当一个人的思想进步了,还有什么能够难住她的呢?每当想起这些转变的时候,都会有一种幸福感悄悄的涌上心头。我真的很感激陪伴我度过四年风雨的母校啊,我因能够作为一名北服学子而自豪!
为了让我亲爱的母校高兴,我一直在努力学习,尽力充实自己、提高自己、完善自己。我顺利地通过了全国大学英语四级、六级考试。在这个温暖的大家庭里,我时刻严于律己,始终保持者积极上进的心态。
在大二期间,母校给了我一个锻炼的机会:02604班的班长。在此期间,我懂得了什么是责任,什么是义务,什么是奉献,也懂得了怎样的生活才有更有意义。大三了,我准备考研,继续深造,但我仍没有忘记开学军训时那句“今天我为北服为荣,明天北服以我为荣”响亮的格言。我要时时不忘为北服争光!在课外时间,我参加了全国大学生电工建模竞赛,并获得了国家二等奖,我很欣慰,我没有为母校丢脸。
母校给了我很多宝贵的东西,这使得我在择业时能有很大的选择余地。在第八学期,我参加了很多面试,虽然有一部分公司由于种种原因对母校怀有偏见,但总体上评价还是比较好的。金无赤足,人无完人,就像是世界上没有完美的事物一样,母校也存在自己的缺点和不足,这一点我不否认。
但是,怀有偏见的评价对母校显然是不公平的,是由于缺乏对母校的理解造成的。每当遇到这种情况,我都会义正严词的告诉他们:如果你录用我,我会用实际行动证明,从北服走出的大学生照样是优秀的。最终,我选择了现在的公司,因为,我坚信,她能够给我一个空间,让我发挥我的才能,让我再次为母校争光!在工作中,我尽职尽责,勤勤恳恳,力争把工作做的最好,我要用实际行动回复自己的诺言!是的,我因北服而自豪、而骄傲,我还要让所有的华夏儿女因为北服而自豪、骄傲!
要走了,怀着一颗依依不舍的心。母校已经给我很多了,此刻,我只有感激之心,我能说些什么呢?就像是我不能因为没有出生在豪门家庭而埋怨自己的父母!我的一半属于家,另一半属于母校。欠家的,永远还不清,因为她给了生命;欠母校的,也永远还不完,因为她让我懂得如何去尊重生命。我永远都会感激我的母校,就像感激我的家一样。要走了,我怎能安心?要不走,母校怎能安心?我得走,我不能违背母校的意志!我得走,去干更有意义的事情,去用自己的真才实学为母校争光!
昨天,我以北服为荣;今天,北服以我为荣;明天,华夏儿女都会因北服而荣!
大学生毕业个人总结5
实习是大学毕业参加工作之前将理论与实际结合的的锻炼机会,也是一个非常好的从大学生到就业者的过渡阶段,更是大学生培养自身能力的好的练刀石。作为一名刚毕业的应届大学生,能否在实习的过程中把握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年来,我严格遵照人事部发下的实习纲要,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身的素质当做自己的任务,很好的完成了这个阶段的实习任务。
一是加强思想理论的学习,主动找领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力量,想要圆满完成实习任务,首先要调整好思想。领导们非常关心大学生的成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重理论联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
一切认识都于实践。实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。
大学生毕业个人总结6
转眼间已经来到xxxx,在这边充分体会到了工作与学习的不同,同时也在慢慢改变自己的心态,让我收获了很多,学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用。这是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,这次实习中还锻炼了我其他方面的潜力和能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我遇到困难能解决,提高了独立思考问题、自己动手操作的潜力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实习生活中的项目作业也使我更加有团队精神。
我觉得工作必须做的几点:
一、继续学习,不断提升理论涵养
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我会用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行主角转化
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
三、要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也就应虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
四、团队精神
团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的`集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
这次实习主要就是xxxx工作,让我获益不浅,感慨良多。个人综合潜力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有必须的实践动手潜力,操作潜力,应付突发故障的潜力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达潜力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外,还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。
还有就是让我体会到了积累知识的重要性。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的不太一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。
在xxx的大家庭中,我深刻的体会到了生产一线无小事,体会到了工作中要认真对待每件事情,从小处着眼,不断学习知识,积累经验。在此,我要感谢下我的导师xxx,他的教导和责任心,将是我日后工作中的一笔宝贵财富。