来分期逾期半年一直催收
【案例三】“未来分期”是指子账户在没有任何申请的情况下被盗。
2021年10月14日,江苏程女士向“点女宝”投诉称,在支付宝上看到芝麻信用有预约保留,发现2017年11月29日欠贷款本金2800元,利息1998.61。她联系支付宝,说是从程女士的子账户申请的,但是程女士说她从来没有申请过电话号码为136开头的子账户,也没有申请过任何子账户来刷脸。
【案例四】“分期来”被指征信逾期、无序填报。
2021年10月11日,浙江陈先生向“点女宝”投诉称,其于2016年11月13日在分期乐app上借款1500元,并于2016年12月3日、2016年12月10日、2017年2月10日按时还款。他向分期app举报陈先生逾期9个月。据说陈先生是2020年5月逾期的。陈先生告诉我们,平台贷款一直没借,对自己造成了很大的人身伤害,导致贷款买房审批不通过。
【案例五】“未来分期”被指虚假宣传,售后服务久不处理。
2021年7月6日,重庆的王女士向《典女宝》投诉称,她于2021年7月3日分期购买了一台台式组装电脑。王女士认为,涉嫌虚假发货使平台产生账单后取消发货,让消费者既有钱又没钱。我觉得这是例行公事。分期付款联系在线客服。客服就跟机器一样,只是说帮着做记录之类的。
对此,在接到上述用户投诉后,我们将投诉尽快移交给平台相关工作人员妥善处理。但截至记者发稿时,尚未收到被投诉平台的任何回应。