为啥我的手机连上wifi却上不了网？
若是使用的vivo手机，出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况，可以参考以下方法：
1、进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
操作前建议备份相关数据：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
1、检查路由器设置IP地址
有的路由器的IP地址是：192.168.1.1、192.168.10.1、192.168.16.1等等；如果路由器的设置IP地址根本就不是192.168.0.1，那么在手机浏览器中输入192.168.0.1，肯定是打不开的。
查看无线路由器设置IP地址方法：在无线路由器的底部有一个标签（名牌），上面标注得有本路由器的管理IP地址的。请查看路由器的设置IP地址到是不是192.168.0.1。
2、检查手机IP设置
手机连接无线路由器时，需要把手机上的IP地址设置为自动获得的(又叫做DHCP、动态IP)；一般默认情况下手机上的IP地址都是配置已经是DHCP类型的，无需再去设置的。
测试方法：
用手机连接到其它的WiFi，看能不能正常上网。如果连接其它WiFi可以正常上网，说明手机上的IP地址已经是DHCP类型，可以忽略本步骤了。如果连接其它WiFi不能够正常上网，可以检查下手机上IP地址的设置。
3、重置无线路由器
由于各种各样的原因，可能会使得无线路由器上的配置出现混乱，从而导致用户使用手机无法登录到192.168.0.1设置页面；这时候可以尝试把无线路由器进行重置(也叫做恢复出厂设置)。
扩展资料：
1、输入自动拨号的上网帐户、密码。进入路由器设置界面后，点击左侧“网络参数”，选择上网模式PPPoE拨号，再输入网络服务商提供的帐号、密码，并保存。这样，就能通过路由器自动拨号上网。
2、设置DHCP。选择进入DHCP服务器选项卡，点选“启用”DHCP，设置好IP地址（地址池开始地址和结束地址可按默认值设置。
3、设置无线密码。为了防止其它用户非法蹭网，需要设置无线密码。点击“无线设置”-“无线安全设置”，选择合适的加密方式，并设置8位数以上的密码。最后保存。
4、修改路由器登录密码。因为路由器设置有默认的通用帐户和密码，一般均为：admin或boot。任何连接到路由器的电脑都能登录路由器甚至篡改路由器参数，故需要修改默认密码为自定密码。
5、重启路由器：设置完成后，要重启路由器才能生效，重启方法，在系统工具下面，选择“重启路由器”这一项即可。
先移除此网络，再重新输入密码试试，，或者路由器只有信号，没有网络
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认。
3、若所有Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您开关飞行模式或重启手机。
（2）重置/还原手机，再重新开启Wi-Fi。
温馨提示：
还原所有设置项不会清除手机资料，但是对手机布局、主题等会影响，可能会还原到出厂状态，具体还原路径：
a.ColorOS 13系统 「设置> 其他设置> 重置手机> 还原所有设置项」。
b.ColorOS 12系统手机，点击「设置 > 系统设置 > 重置手机>仅还原系统设置项」。
c. ColorOS 7.0-11.3系统手机，点击「设置 > 其他设置 ＞ 还原手机 ＞ 仅还原系统设置项」。
4、若部分Wi-Fi无法上网或上网慢：
（1）建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内，距离较远，会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
（2）若连接公共场所Wi-Fi无法上网，一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后，才能上网哦。
（3）若连接家里的Wi-Fi无法上网，您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
温馨提示：
操作“仅还原系统设置项”，不会清除资料，但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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2024-05-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
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