Question

手机无缘无故自动关机重启 手机老是自动关机重启是什么原因

Answer 1

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现自动关机或重启的情况，可以通过以下方法排查操作：
1.检查设备电量是否充足。电量过低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2.请您去掉手机壳后，连续点击电源键确认是否会回弹。若无法回弹，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。
3.检查设备是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入 定时开关机 ），设置后设备会在特定时间自动开关机。
4.设备长期时间处于高负载模式（如：长期未关机，打开多个大运算软件），可能会触发系统的自我保护功能导致重启。请您进入多任务栏，清理后台正在运行的软件。
5.设备处于温度过高/过低环境。温度过高或过低会触发低温或高温保护功能，从而导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持手机在1℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
6.可能是系统软件异常，请您备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，尝试恢复出厂设置操作。
7.若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。    

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Answer 2

1、查看手机有无中病毒。手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。

2、卸载一些不必要的软件。手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。

3、软件冲突问题。仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。

4、恢复出厂设置。如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。SIM卡存在问题。除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。