医患沟通的基本原则不包括哪项
医患沟通的基本原则不包括依法与知情同意原则。
拓展资料:
医患沟通是指医生与患者之间关于健康问题的交流。医患沟通能够帮助医生了解患者的健康情况和需求,帮助患者理解其疾病状况、诊疗方案、治疗过程和预后等问题,进而提高医疗质量,增强医疗服务的效果,减少误诊、漏诊和用药不当等问题。
1、建立良好的人际关系。
在医患沟通中,医生要表现出耐心和同情心,以使病人能够信任医生并愿意向他们表达他们的需求和想法。医生还应该注意自己的态度和语言,以便保持热情和礼貌,让患者感到被尊重和理解。
2、倾听和理解患者是十分必要的。
这种倾听不仅需要专业的知识和技巧,还需要积极地了解患者的情况和所经历的情感。医生应该主动向患者结构性提问,以便更好地理解他们的病情、背景和需求,以及让患者介绍自己了解病情的一些基础知识,最终从中找出问题所在,毕竟人体需要综合性问题解决的思维方式。
3、进行完整、明确和清晰的信息传输。
医生需要对诊疗方案进行逐一解释,并告知可能带来的风险和收益,这样可以增强医生与患者之间的互信和合作精神,并且制定后续治疗的方案时,能够得到积极反馈和配合。
4、尊重患者的选择。
作为医生,您需要告诉患者疾病的治疗方案或建议,但是患者仍然有权力选择他们想要接受的治疗方式或考虑时间,费用、痛苦程度等与患有疾病相吻合的因素。医生要尊重患者在诊疗中的决策自由,而不是过多地干预,否则易降低医患信任度,甚至导致纠纷。
5、积极反馈和跟进。
医生应该随时关注患者在诊疗过程中的反馈,并根据患者的体验进行修改和完善治疗方案。尤其是对于复杂病例,这点就更为重要,定期跟进对于及时化解不良情绪、消除治疗困惑往往起到重要作用,增强医患关系互动。
总之,建立良好的人际关系,倾听并理解患者,明确传递信息,尊重患者选择,积极跟进和反馈是医生与患者沟通。