Question

为什么手机发不了短信？

Answer 1

若使用的vivo手机，可以参考以下无法发送短信的处理方法：

一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：您好，谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果想继续发送短信，请取消固定拨号业务。进入设置--（应用与权限）--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号，关闭固定拨号（关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询）

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

4、无法给某些短号码发送短信
请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为 每次询问。

二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请联系运营商获取短信中心号码并设置。
*注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

手机短信发送失败的原因具体如下：
1、网络问题：可能是本地网络或者运营商网络出现问题，导致短信发送失败。
2、服务器问题：可能是服务器出现故障，导致短信发送失败。
3、号码问题：可能是手机号码不正确或不存在，导致短信发送失败。
4、计费问题：可能是账户余额不足，无法完成短信发送。
5、程序问题：可能是短信发送的程序出现错误或者缺失，导致短信发送失败。
手机短信发送失败解决方法：
1、检查手机设置是否正确，确保手机的信号良好。
2、确认短信中心号码是否正确。
3、重启手机，重新插拔sim卡。
4、清除手机缓存，清除短信缓存。
5、检查手机号码是否正确，确保手机号码已在运营商注册。
6、检查手机短信空间是否满，如果满了就需要清理。
7、检查手机号码是否被加入到黑名单中，如果是，就需要删除。
8、检查手机短信设置，确定是否允许发送短信。
9、卸载短信软件，重新安装最新版本。
10、向运营商发送报告并获取支持。

Answer 3

若所在位置信号正常，号码状态正常，建议您按以下方法排查：
1、检查是给一个号，还是所有号均无法发送；
2、检查手机是否屏蔽了短信发送及接收功能；
3、检查短信信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
4、检查短信中心号码设置是否正确，如北京联通短信中心号码为：+8613010112500。

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