1.整合性:ERP系统的特色之一便是整个企业信息系统的整合,比传统单一的系统更具功能性。
2.弹性:采用模块化的设计方式,使系统本身可应企业需要新增模块来支持并整合,提升企业的应变能力。
3.实时性:ERP系统是整个企业信息的整合管理,重在整体性,而整体性的关键就体现于“实时和动态管理”上,因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理就是空谈。
4.及时性:ERP系统的关键是“实现工作信息化”,即把现实中的工作内容和工作方式用信息化的手段来表现,因为人的精力和能力是有限的,现实事务达到一定的繁杂程度后,人会在所难免的出错,将工作内容与工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化体系,拥有可靠的信息化管理工具。
5.便利性:在整合的环境下,企业内部所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用
6.管理绩效:ERP系统将使部分横向的联系有效且紧密,使得管理绩效提升。
7.互动关系:透过ERP系统配合使企业与原物料供货商之间紧密结合,增加其市场变动的能力。而CRM客户关系管理系统则使企业充分掌握市场需要取向的动脉,两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展管理。
8.数据储存:将原先分散在企业各角落的数据整合起来,使数据得以一致性,并提升其精确性。