QQ 申诉成功后,没有密保问题答案,QQ进不去,原密码不正确,怎么办?

原来是密报卡,我申诉成功了,可是我还有个密报问题啊和密报卡不是一回事,怎么办?... 原来是密报卡,我申诉成功了,可是我还有个密报问题啊和密报卡不是一回事, 怎么办? 展开
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蓝天下你我他
2010-10-14 · TA获得超过35.3万个赞
知道顶级答主
回答量:6.4万
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QQ被(或忘记密保),可通过帐号申诉http://aq.qq.com/ss,把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护了。
尽量在经常登录QQ的环境下提交申诉表(如办公室、家庭或常用网吧等)。申诉表里各项证据请尽量填写,多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请)。
尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。

申诉通过后,你会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的申诉QQ号码、回执编号、申诉成功凭证进http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_reset_index,即可重新设置密码、密保资料。
注:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。

QQ爱好者真诚为你解答!
Zoho Mail
2024-11-01 广告
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R科技改变世界
2010-10-14 · 超过40用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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不对吧,申诉如果成功了,会发重置密码到邮箱的,而且会取消原来的密保和关联手机的,你应该是没申述成功啦,你用个别人的号去申述,多几个好友帮忙,成功率会大点。。。
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枫林天才来也
2010-10-14
知道答主
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找你好友申诉后他会发通知给你手机或邮箱中,你在登陆时点击找回密码进网站后点击好友辅助申诉再按他说的做
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雨夜19860924
2010-10-14
知道答主
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找几个你以前里面的好友 再申诉
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