我的电脑总是无故蓝屏,谁能告诉我是怎么回事?
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系统蓝屏代码分析以及解决方案 Windows2000/XP有时也经常出现蓝屏,了解蓝屏代码的具体含义能帮助我们迅速找到蓝屏的根源所在,所以特此整理了一部分蓝屏代码,以方便查阅,希望对各位能有所帮助!
一
0×0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
错误分析:主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲,表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。
解决方案:
1. 有没有添加新的硬件,有的话应该检查一下新硬件是否插牢,这个问题常常为很多人所忽视,往往会引发莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下换个插槽 试试,并安装最新的驱动程序。同时在对照微软网站的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与*作系统兼容。如果你的硬件没有在列表里,那么就得到硬件厂商网站进 行查询,或打电话咨询。
2. 新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
3. 检查BIOS和硬件兼容性
对 于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项目,比如:缓存和映射项 “(Video BIOS Shadowing视频BIOS映射、Shdowing address ranges映射地址、 System BIOS Cacheable系统BIOS缓冲、Video BIOS Cacheable视频BIOS缓冲、 Video RAM Cacheable 视频内存缓冲)。”另外,还应对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持 大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
4. 最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现与更新了硬件驱动或新加的硬件并安装起驱动程序之后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,再出现启动菜单的时候按下F8键就会出现高级启动菜单,接着选择“最后一次正确的配置”。
5. 安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此0可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
二
0×00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
错误分析:如果遇到这个错误信息,那么很不幸,因为KeBugCheck分析的结果是错误原因未知。
解决方案:既然微软都帮不上忙,就得靠自己了,请仔细回想这个错误是什么时候出现的;第一次发生时你对系统做了哪些*作;发生时正在进行什么*作。从这些信息中找出可能的原因,从而选择相应解决方案尝试排除。
三
0×0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的,比如:新安装的硬件、内存本身有问题等。
解决方案:如果是在安装Windows时出现,有可能是由于你的电脑达不到所安装Windows的最小内存和磁盘要求。
四
0×0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
错误分析:Windows内核检查到一个非法或未知的进程指令,这个停机码一般是由有问题的内存或是与前面0×0000000A相似的原因造成的。
解决方案:
(1)硬件兼容性有问题:请对照最新的硬件兼容性列表,查看所有硬件是否包含在列表中。
(2) 有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突:如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名称,请试着在安全模式或故障恢复控制台中禁用或删除该驱动,并禁用 所有刚安装过的驱动或软件。如果错误出现在系统启动过程中,请进入安全模式,将蓝屏信息中所标明的文件重名明或删除。
(3)如果错误信息中明确指出Win32k。sys很有可能是第三方远程控制软件造成的,需要从故障恢复控制台中将该软件的服务关闭。
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大的嫌疑可能是系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容性有问题。
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能是软件本身存在设计缺陷,请升级或卸载它。
五
0×00000023∶FAT_FILE_SYSTEM
0×00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
错 误分析:0×00000023通常发生在读写使用FAT16或FAT32文件系统的系统分区时,而0×00000024则是由于NTFS.SYS文件出错 (这个驱动文件的作用是允许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘)。这两个蓝屏错误很可能是磁盘本身存在物理损坏,或是中断要求封包(IRP)损坏而导致 的。其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多;文件读些*作过于频繁,而且数据量非常大或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的。
解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符,运行“ChkDsk /r”命令检查并修复硬盘错误,如果报告存在坏道(Bad track),请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复。
第二步:接着禁用所有即时扫描文件的软件,比如:杀毒软件、防火墙软件或备份工具。
第三步:右击C:\WINNT\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择“属性”,查看其版本是否与当前所使用的Windows版本相符
第四步:安装最新的主板驱动程序,特别是IDE驱动。如果你的光驱、可移动存储器也提供驱动程序,最好将它们升级到最新版本。
六
0×00000027:RDR_FILE_SYSTEM
错误分析:这个错误产生的原因很难判定,不过,Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现。
解决方案:如果是内存管理的缘故,通过增加内存会解决问题。
七
0×0000002E:DATA_BUS_ERROR
错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误,通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或显卡显存)、设备驱动城区访问不存在的内存地址等原因引起的。另外,硬盘被病毒或其他问题所损伤,也会出现这个停机码。
解决方案:
(1)检查病毒。
(2)使用“ChkDsk /r”命令检查所有的磁盘分区。
(3)用内存测试软件检测内存。
(4)检查硬件是否正确安装,比如:是否插牢、金手指是否有污渍。
八
0×00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
错误分析:从字面上理解,应该是驱动程序或某些软件出现堆栈问题。其实这个故障的真正原因应该是驱动程序本身存在问题,或是内存有质量问题。
解决方案:请使用常规解决方案中关于驱动程序和内存相关的方案进行排除。
九
0×0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
错误分析:一个与系统内存管理相关的错误,比如:由于执行了大量的输入/输出*作,造成内存管理出现问题;有缺陷的驱动程序不正确地使用了内存资源;某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等。
解决方案:卸载所有最近新安装的软件(特别是那些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序。
十
0×00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的。
解决方案:卸载最近安装的驱动程序。这个故障一般很少出现。
十一
0×00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
错误分析:有问题的内存(包括物理内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如:PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误。
解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中对内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除。
十二
0×00000051:REGISTRY_ERROR
错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误,由于硬盘本身有物理损伤或文件系统存在问题,从而造成在读取注册表文件时出现输入/输出错误。
解决方案:使用“ChkDsk /r”检查并修复磁盘错误。
十三
0×00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
错误分析:说明在容错集的主驱动器发生错误。
解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题,如果不行则尝试“最后一次正确配置”进行解决。
十四
0×0000005A:CRITICAL_SERVICE_FAILED
错误分析:某个非常重要的系统服务启动失败造成的。
解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出现的,可以先移除该硬件,并通过网上列表检查他是否与Windows2000/XP兼容,接着启动电脑,如果蓝屏还是出现,请使用“最后一次正确配置”来启动Windows,如果这样还是失败,建议进行修复安装或重装。
十五
0×0000006F:SESSION3_INITIALIZATION_FAILED
错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时,一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的。
解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装。
十六
0×00000076:PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出*作后,没有正确释放所占用的内存。
解决方案:
第 一步:点击“开始→运行”,输入“Rgedit32”,找到[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSET\Control\ SessionManager\Memory Management],在右侧窗格新建名为“TrackLockedPages”的双字节值,将其值设置 为1。这样Windows便会在错误再次出现是跟踪到是哪个驱动程序的问题。
第二步:如果再次出现蓝屏,那么错误信息会变成:
STOP:0×000000CB(0×Y, 0×Y, 0×Y, 0×Y)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS
其中第四个“0×Y”会显示为问题驱动程序的名称,接着对其进行更新或删除。
第三步:进入注册表编辑器,删除刚才添加的“TrackLockedPages”值。
十七
0×00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到。这个错误常常预示着硬盘有问题、相应数据损坏或受到病毒侵袭。
解决方案:使用杀毒软件进行扫描系统:使用“ChkDsk /r”命令检测并修复磁盘错误,如不行则使用硬盘厂商提供的工具进行检测和修复。
十八
0×0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法度如内存造成的。有可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制其错误、内存有问题。
解决方案:首先用升级为最新的病毒库的杀毒软件查杀病毒,如果错误信息中还有0×C0000009C或0×C000016A代码,那么表示是坏簇造成的,并且系统的磁盘检测工具无法自动恢复,这是要进入“故障恢复控制台”,用“ChkDsk /r”命令进行手动修复。
十九
0×0000007B:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷。一般发生在更换主板后的第一次启动,主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的。有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的。
解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑,然后执行修复安装即可解决问题。对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀。如果是硬盘本身存在问题,请将其安装到其他电脑上,然后使用“ChkDsk /r”来检查并修复磁盘错误。
二十
0×0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
错误分析:系统进程产生错误,但Windows错误处理器无法捕获。其产生原因很多,包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、或者是某些软件。
解决方案:请使用“事件查看器”来获取更多的信息,从中发现错误根源。
二十一
0×0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的。有时超频也会产生这个错误。
解决方案:用测试软件检查内存,如果进行了超频,请取消超频。将PCI硬件插卡从主板插槽把下来,或更换插槽。另外,有些主板在进行CPU超频后,南桥芯片过热也会导致蓝屏,此时为该芯片添加散热片可以解决问题。
二十二
0×00000080:NMI_HARODWARE_FAILURE
错误分析:通常是由硬件引起的。
解 决方案:如果最近安装了新硬件,请将其移除,然后试试更换插槽和安装最新的驱动程序,如果升级了驱动程序,请恢复会原来的版本;检查内存金手指是否有污渍 和损坏;扫描病毒;运行“Chkdsk /r”检查并修复磁盘错误;检查所有硬件插卡已经插牢。如果以上尝试都无效果,就得找专业的电脑维修公司了。
二十三
0×0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
错误分析:内核级应用程序产生了错误,但Windows错误处理器没有捕获。通常是硬件兼容性问题。
解决方案:升级驱动程序或升级BIOS。
二十四
0×0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
错误分析:通常是由硬件引起的,一般是应为超频,或是硬件存在问题(内存、CPU、总线、电源)。
解决方案:如果进行了超频,请降回CPU原来的频率,检查硬件。
二十五
0×0000009F:DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
错误分析:往往与电源有关系,通常发生在与电源相关的*作,比如:关机、待机或休眠。
解决方案:重装系统,如果不能解决,请更换电源。
二十六
0×000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范。
解 决方案:如果没有相应BIOS升级,那么可在安装Windows2000/XP时,当出现 “ Press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver”提示时, 按下 F7键,这样Windows便会自动禁止安装 ACPI HAL,而安装 Standard PC HAL。
二十七
0×000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动,从而无法进入图形界面。通常实显卡的问题,或者是存在于显卡的硬件冲突(比如:与并行或串行端口冲突)
解 决方案:进入安全模式查看问题是否解决,如果可以,请升级最新的显卡驱动程序。如果还不行,则很可能实显卡与并行端口存在冲突,需要在安全模式下按下 Win+ Break组合键打开“系统属性”窗口,在“硬件→设备管理器“中找到并双击连接打印机LPT1的端口的项,在“自愿”选项卡中取消“使用自动 配置”的勾选,然后将“输入/输出范围”的 “03bc”改为“0378”。
二十八
0×000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的。通常是在安装了新的驱动程序、系统服务或升级了设备的固件程序后。
解决方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或服务文件名称,请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用。
二十九
0×000000C2:BAD_POOL_CALLER
错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进行内存*作。通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的。
解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除。
驱动程序引发的蓝屏:
0×000000C4:DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
0×000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
0×000000C6:DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL
0×000000C7:TMER_OR_DPC_INVALID
0×000000C9:DRIVER_VERIFIEF_IOMANAGER_VIOLATION
0×000000C5:DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
以上几个蓝屏信息基本都是由于硬件驱动程序有问题所造成的,需要升级驱动程序来解决故障。
三十
0×000000CE:DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
错误分析:通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的。
解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除。
三十一
0×000000D1:DRIVER_IROL_NOT_LESS_OR_EOUAL
错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的,同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误。
解 决方案:检查最近安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现了“acpi.sys”等类是文件名,可以非常肯定是驱动程序的问题)和软件;测试内存是否存在问 题;进入“故障恢复控制台”,转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区,执行“ Del Pagefile.sys”命令,将页面文件删 除;然后再页面文件所在分区执行“ Chkdsk /r”命令;进入Windows后重新设置虚拟内存。如果再往上遇到这个蓝屏,而你恰恰正在进行大量的 数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载),那么应该是网卡驱动的问题,需要升级其驱动程序。
三十二
0×000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的。
解决方案:先升级最新的显卡驱动程序,如果不行,则需要更换显卡测试故障是否依然发生。
三十三
0×000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
错 误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的,有时也建议检查硬盘连线是否接触不良,或是没有使用合乎该硬盘输出规格的连接线,例如:ATA-100硬盘仍使用 ATA-33的连接线,对低速硬盘无所谓,但高速硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格,规格不对的连接线有时也会引起这类没办法开机的故障。如果修 复后,还是经常出现这个错误,很可能是硬盘损坏的前兆。
解决方案:一般情况下,重启会解决问题,不管怎样都建议你执行“ Chkdsk /r”命令来检查和修复磁盘。
三十四
0×000000F2:HARDWARE_INTERRUPT_STORM
错误分析:内核层检测到系统出现中断风暴,比如:某个设备在完成*作后没有释放其所占用的中断。通常这是由有缺陷的驱动程序造成的。
解决方案:升级或卸载最近安装的驱动程序。
三十五
0×000000135:UNABLE TO LOCATE DLL
错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏,或者是注册表出现错误。
解决方案:如果是文件丢失或损坏,在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名,你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件,并将其复制到系统文件下的SYSTEM32子文件加中。如果没有显示文件名,那就很可能是注册表损坏,清利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复。
三十六
0×000000221 or STATUW_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
错误分析:通常是由于驱动程序或系统文件DLL损坏造成的,一般情况下,在蓝屏中会出现文件名称。
解决方案:
(1) 使用Windows安装光盘进行恢复安装。
(2) 如果还能进入安全模式,可在“开始→运行”中输入:sfc/scannow 回车执行系统文件检查并恢复被修改或损坏的文件。
(3) 还可以采用提取文件的方法来解决,进入“故障恢复控制台”,使用COPY或Expand命令从安装光盘中复制或解压缩受损的文件。不过,蓝屏一般都是驱 动程序文件的问题,所以Expand命令会用得多一些,比如:蓝屏中提示tdi.sys文件,因为驱动文件一般在i386\drive压缩包中,所以使 用:expand G:i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\WINNT\system\drivers
一
0×0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
错误分析:主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲,表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。
解决方案:
1. 有没有添加新的硬件,有的话应该检查一下新硬件是否插牢,这个问题常常为很多人所忽视,往往会引发莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下换个插槽 试试,并安装最新的驱动程序。同时在对照微软网站的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与*作系统兼容。如果你的硬件没有在列表里,那么就得到硬件厂商网站进 行查询,或打电话咨询。
2. 新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
3. 检查BIOS和硬件兼容性
对 于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项目,比如:缓存和映射项 “(Video BIOS Shadowing视频BIOS映射、Shdowing address ranges映射地址、 System BIOS Cacheable系统BIOS缓冲、Video BIOS Cacheable视频BIOS缓冲、 Video RAM Cacheable 视频内存缓冲)。”另外,还应对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持 大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
4. 最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现与更新了硬件驱动或新加的硬件并安装起驱动程序之后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,再出现启动菜单的时候按下F8键就会出现高级启动菜单,接着选择“最后一次正确的配置”。
5. 安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此0可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
二
0×00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
错误分析:如果遇到这个错误信息,那么很不幸,因为KeBugCheck分析的结果是错误原因未知。
解决方案:既然微软都帮不上忙,就得靠自己了,请仔细回想这个错误是什么时候出现的;第一次发生时你对系统做了哪些*作;发生时正在进行什么*作。从这些信息中找出可能的原因,从而选择相应解决方案尝试排除。
三
0×0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的,比如:新安装的硬件、内存本身有问题等。
解决方案:如果是在安装Windows时出现,有可能是由于你的电脑达不到所安装Windows的最小内存和磁盘要求。
四
0×0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
错误分析:Windows内核检查到一个非法或未知的进程指令,这个停机码一般是由有问题的内存或是与前面0×0000000A相似的原因造成的。
解决方案:
(1)硬件兼容性有问题:请对照最新的硬件兼容性列表,查看所有硬件是否包含在列表中。
(2) 有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突:如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名称,请试着在安全模式或故障恢复控制台中禁用或删除该驱动,并禁用 所有刚安装过的驱动或软件。如果错误出现在系统启动过程中,请进入安全模式,将蓝屏信息中所标明的文件重名明或删除。
(3)如果错误信息中明确指出Win32k。sys很有可能是第三方远程控制软件造成的,需要从故障恢复控制台中将该软件的服务关闭。
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大的嫌疑可能是系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容性有问题。
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能是软件本身存在设计缺陷,请升级或卸载它。
五
0×00000023∶FAT_FILE_SYSTEM
0×00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
错 误分析:0×00000023通常发生在读写使用FAT16或FAT32文件系统的系统分区时,而0×00000024则是由于NTFS.SYS文件出错 (这个驱动文件的作用是允许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘)。这两个蓝屏错误很可能是磁盘本身存在物理损坏,或是中断要求封包(IRP)损坏而导致 的。其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多;文件读些*作过于频繁,而且数据量非常大或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的。
解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符,运行“ChkDsk /r”命令检查并修复硬盘错误,如果报告存在坏道(Bad track),请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复。
第二步:接着禁用所有即时扫描文件的软件,比如:杀毒软件、防火墙软件或备份工具。
第三步:右击C:\WINNT\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择“属性”,查看其版本是否与当前所使用的Windows版本相符
第四步:安装最新的主板驱动程序,特别是IDE驱动。如果你的光驱、可移动存储器也提供驱动程序,最好将它们升级到最新版本。
六
0×00000027:RDR_FILE_SYSTEM
错误分析:这个错误产生的原因很难判定,不过,Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现。
解决方案:如果是内存管理的缘故,通过增加内存会解决问题。
七
0×0000002E:DATA_BUS_ERROR
错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误,通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或显卡显存)、设备驱动城区访问不存在的内存地址等原因引起的。另外,硬盘被病毒或其他问题所损伤,也会出现这个停机码。
解决方案:
(1)检查病毒。
(2)使用“ChkDsk /r”命令检查所有的磁盘分区。
(3)用内存测试软件检测内存。
(4)检查硬件是否正确安装,比如:是否插牢、金手指是否有污渍。
八
0×00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
错误分析:从字面上理解,应该是驱动程序或某些软件出现堆栈问题。其实这个故障的真正原因应该是驱动程序本身存在问题,或是内存有质量问题。
解决方案:请使用常规解决方案中关于驱动程序和内存相关的方案进行排除。
九
0×0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
错误分析:一个与系统内存管理相关的错误,比如:由于执行了大量的输入/输出*作,造成内存管理出现问题;有缺陷的驱动程序不正确地使用了内存资源;某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等。
解决方案:卸载所有最近新安装的软件(特别是那些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序。
十
0×00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的。
解决方案:卸载最近安装的驱动程序。这个故障一般很少出现。
十一
0×00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
错误分析:有问题的内存(包括物理内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如:PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误。
解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中对内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除。
十二
0×00000051:REGISTRY_ERROR
错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误,由于硬盘本身有物理损伤或文件系统存在问题,从而造成在读取注册表文件时出现输入/输出错误。
解决方案:使用“ChkDsk /r”检查并修复磁盘错误。
十三
0×00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
错误分析:说明在容错集的主驱动器发生错误。
解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题,如果不行则尝试“最后一次正确配置”进行解决。
十四
0×0000005A:CRITICAL_SERVICE_FAILED
错误分析:某个非常重要的系统服务启动失败造成的。
解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出现的,可以先移除该硬件,并通过网上列表检查他是否与Windows2000/XP兼容,接着启动电脑,如果蓝屏还是出现,请使用“最后一次正确配置”来启动Windows,如果这样还是失败,建议进行修复安装或重装。
十五
0×0000006F:SESSION3_INITIALIZATION_FAILED
错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时,一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的。
解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装。
十六
0×00000076:PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出*作后,没有正确释放所占用的内存。
解决方案:
第 一步:点击“开始→运行”,输入“Rgedit32”,找到[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSET\Control\ SessionManager\Memory Management],在右侧窗格新建名为“TrackLockedPages”的双字节值,将其值设置 为1。这样Windows便会在错误再次出现是跟踪到是哪个驱动程序的问题。
第二步:如果再次出现蓝屏,那么错误信息会变成:
STOP:0×000000CB(0×Y, 0×Y, 0×Y, 0×Y)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS
其中第四个“0×Y”会显示为问题驱动程序的名称,接着对其进行更新或删除。
第三步:进入注册表编辑器,删除刚才添加的“TrackLockedPages”值。
十七
0×00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到。这个错误常常预示着硬盘有问题、相应数据损坏或受到病毒侵袭。
解决方案:使用杀毒软件进行扫描系统:使用“ChkDsk /r”命令检测并修复磁盘错误,如不行则使用硬盘厂商提供的工具进行检测和修复。
十八
0×0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法度如内存造成的。有可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制其错误、内存有问题。
解决方案:首先用升级为最新的病毒库的杀毒软件查杀病毒,如果错误信息中还有0×C0000009C或0×C000016A代码,那么表示是坏簇造成的,并且系统的磁盘检测工具无法自动恢复,这是要进入“故障恢复控制台”,用“ChkDsk /r”命令进行手动修复。
十九
0×0000007B:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷。一般发生在更换主板后的第一次启动,主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的。有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的。
解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑,然后执行修复安装即可解决问题。对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀。如果是硬盘本身存在问题,请将其安装到其他电脑上,然后使用“ChkDsk /r”来检查并修复磁盘错误。
二十
0×0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
错误分析:系统进程产生错误,但Windows错误处理器无法捕获。其产生原因很多,包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、或者是某些软件。
解决方案:请使用“事件查看器”来获取更多的信息,从中发现错误根源。
二十一
0×0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的。有时超频也会产生这个错误。
解决方案:用测试软件检查内存,如果进行了超频,请取消超频。将PCI硬件插卡从主板插槽把下来,或更换插槽。另外,有些主板在进行CPU超频后,南桥芯片过热也会导致蓝屏,此时为该芯片添加散热片可以解决问题。
二十二
0×00000080:NMI_HARODWARE_FAILURE
错误分析:通常是由硬件引起的。
解 决方案:如果最近安装了新硬件,请将其移除,然后试试更换插槽和安装最新的驱动程序,如果升级了驱动程序,请恢复会原来的版本;检查内存金手指是否有污渍 和损坏;扫描病毒;运行“Chkdsk /r”检查并修复磁盘错误;检查所有硬件插卡已经插牢。如果以上尝试都无效果,就得找专业的电脑维修公司了。
二十三
0×0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
错误分析:内核级应用程序产生了错误,但Windows错误处理器没有捕获。通常是硬件兼容性问题。
解决方案:升级驱动程序或升级BIOS。
二十四
0×0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
错误分析:通常是由硬件引起的,一般是应为超频,或是硬件存在问题(内存、CPU、总线、电源)。
解决方案:如果进行了超频,请降回CPU原来的频率,检查硬件。
二十五
0×0000009F:DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
错误分析:往往与电源有关系,通常发生在与电源相关的*作,比如:关机、待机或休眠。
解决方案:重装系统,如果不能解决,请更换电源。
二十六
0×000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
错误分析:通常是因为主板BIOS不能全面支持ACPI规范。
解 决方案:如果没有相应BIOS升级,那么可在安装Windows2000/XP时,当出现 “ Press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver”提示时, 按下 F7键,这样Windows便会自动禁止安装 ACPI HAL,而安装 Standard PC HAL。
二十七
0×000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
错误分析:这个停止信息表示Windows因为不能启动显卡驱动,从而无法进入图形界面。通常实显卡的问题,或者是存在于显卡的硬件冲突(比如:与并行或串行端口冲突)
解 决方案:进入安全模式查看问题是否解决,如果可以,请升级最新的显卡驱动程序。如果还不行,则很可能实显卡与并行端口存在冲突,需要在安全模式下按下 Win+ Break组合键打开“系统属性”窗口,在“硬件→设备管理器“中找到并双击连接打印机LPT1的端口的项,在“自愿”选项卡中取消“使用自动 配置”的勾选,然后将“输入/输出范围”的 “03bc”改为“0378”。
二十八
0×000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
错误分析:某个驱动程序试图向只读内存写入数据造成的。通常是在安装了新的驱动程序、系统服务或升级了设备的固件程序后。
解决方案:如果在错误信息中包含有驱动程序或服务文件名称,请根据这个信息将新安装的驱动程序或软件卸载或禁用。
二十九
0×000000C2:BAD_POOL_CALLER
错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进行内存*作。通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的。
解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除。
驱动程序引发的蓝屏:
0×000000C4:DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
0×000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
0×000000C6:DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL
0×000000C7:TMER_OR_DPC_INVALID
0×000000C9:DRIVER_VERIFIEF_IOMANAGER_VIOLATION
0×000000C5:DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
以上几个蓝屏信息基本都是由于硬件驱动程序有问题所造成的,需要升级驱动程序来解决故障。
三十
0×000000CE:DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
错误分析:通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的。
解决方案:请参考前面介绍的常规解决方案相关项目进行排除。
三十一
0×000000D1:DRIVER_IROL_NOT_LESS_OR_EOUAL
错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的,同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误。
解 决方案:检查最近安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现了“acpi.sys”等类是文件名,可以非常肯定是驱动程序的问题)和软件;测试内存是否存在问 题;进入“故障恢复控制台”,转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区,执行“ Del Pagefile.sys”命令,将页面文件删 除;然后再页面文件所在分区执行“ Chkdsk /r”命令;进入Windows后重新设置虚拟内存。如果再往上遇到这个蓝屏,而你恰恰正在进行大量的 数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载),那么应该是网卡驱动的问题,需要升级其驱动程序。
三十二
0×000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
错误分析:通常是由显卡或显卡驱动程序引发的。
解决方案:先升级最新的显卡驱动程序,如果不行,则需要更换显卡测试故障是否依然发生。
三十三
0×000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
错 误分析:一般是由于磁盘存在错误导致的,有时也建议检查硬盘连线是否接触不良,或是没有使用合乎该硬盘输出规格的连接线,例如:ATA-100硬盘仍使用 ATA-33的连接线,对低速硬盘无所谓,但高速硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格,规格不对的连接线有时也会引起这类没办法开机的故障。如果修 复后,还是经常出现这个错误,很可能是硬盘损坏的前兆。
解决方案:一般情况下,重启会解决问题,不管怎样都建议你执行“ Chkdsk /r”命令来检查和修复磁盘。
三十四
0×000000F2:HARDWARE_INTERRUPT_STORM
错误分析:内核层检测到系统出现中断风暴,比如:某个设备在完成*作后没有释放其所占用的中断。通常这是由有缺陷的驱动程序造成的。
解决方案:升级或卸载最近安装的驱动程序。
三十五
0×000000135:UNABLE TO LOCATE DLL
错误分析:通常表示某个文件丢失或已经损坏,或者是注册表出现错误。
解决方案:如果是文件丢失或损坏,在蓝屏信息中通常会显示相应的文件名,你可以通过网络或是其他电脑找到相应的文件,并将其复制到系统文件下的SYSTEM32子文件加中。如果没有显示文件名,那就很可能是注册表损坏,清利用系统还原或是以前的注册表备份进行恢复。
三十六
0×000000221 or STATUW_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
错误分析:通常是由于驱动程序或系统文件DLL损坏造成的,一般情况下,在蓝屏中会出现文件名称。
解决方案:
(1) 使用Windows安装光盘进行恢复安装。
(2) 如果还能进入安全模式,可在“开始→运行”中输入:sfc/scannow 回车执行系统文件检查并恢复被修改或损坏的文件。
(3) 还可以采用提取文件的方法来解决,进入“故障恢复控制台”,使用COPY或Expand命令从安装光盘中复制或解压缩受损的文件。不过,蓝屏一般都是驱 动程序文件的问题,所以Expand命令会用得多一些,比如:蓝屏中提示tdi.sys文件,因为驱动文件一般在i386\drive压缩包中,所以使 用:expand G:i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\WINNT\system\drivers
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