Question

当当网怎么取消还没有发货的订单？

当当网怎么取消还没有发货的订单？

Answer 1

当当网取消没发货订单的方法：

1、打开百度搜索“当当网”进入当当网官方网站(注意区分假冒恶意网站)，进入当当网后需要登录当当网个人中心，在页面顶部点击“登录”按钮登录当当网。

2、登录后在页面顶部“我的当当”下点击“我的订单”选项，如图所示。在“我的订单”下点击“查看”链接进入订单详情界面。

3、在页面右侧偏上位置，您可以看到“取消订单”按钮，点击此按钮即可取消订单。取消订单需满足一定条件，当包裹已经发货了，您的订单将无法取消：当订单为“等待审核”“等待到款”“等待预售商品到货”“正在配货”“等待移仓”“正在移仓”的状态时您可以取消您的订单。

Answer 2

尊敬的当当客户，您好：若您订购当当网自营商品，如果您的订单状态是等待审核、等待付款、正在配货、等待移仓、正在移仓的状态下，您可以直接进入到“我的当当-我的订单”找到相应订单号，点击后面的“取消”按钮即可取消；若为其他状态或您订购的是商家商品，请您将具体问题及订单号发送至我们的客服邮箱service@cs.dangdang.com，我们会尽快为您解决，谢谢！

Answer 3

付款了吗？要是付款了，可以给当当客服打电话，电话号码应该在页面上能找到；要是没付款，直接在我的订单里取消即可。不知道我的回答对你有没有用。

Answer 4

第一个回答的，我觉得挺全面的；一般我也是这样操作的，关键在于是付款了还是没有付款，没有付款的话，直接在个人的购物单中取消便可，祝好运