Question

0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

系统：
microsoft widows xp
professional
版本2002
service pack 2
Pentium(R)4 cpu 1.6Ghz
256内存
进来每次在打开某些文件不久突然蓝屏，文字如下：
A problem has been detected and windows has been shut down to prevet damage.to your computer （IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL）
if this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.if shis sreenapp ears again,follow these step:
check to makesure any new hardware or sofeware is properly installed .
if this is a new installtion,ask your hardware of software manufa cturer for any windows updates, you might need
if problems continue,disable or remove any newly isnstalled hardware or software Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. if you need to use safe mode to remove.or disable components,restart your computer.
press F8 to select,Advanced startup options,and che select safe Mode.
Technical in formation:
***STOP:0x0000000a(0xE147FOF8,OX00000002,OX00000000,OX805Fc478)

请各位大哥大姐们帮帮小弟的忙，针对这个问题给点办法，最好是通俗易懂的，谢谢先！

Answer 1

0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的
内存地址。
解决方案：1：检查新硬件是否插牢，并安装最新的驱动程序，同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容，如果你的硬件没有在表中， 那么就得到硬件厂商网站进行查询；2：新驱动和新服务：如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件， 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如：杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们；3：检查BIOS和硬件兼容性：对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项。比如：缓存和映射，另外，还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件，还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级；4：最后一次正确配置：一般情况下， 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后， 这时Windows 2K/XP提供的最后一次正确配置就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择"最后一次正确配置“；5：安装最新的系统补丁和Service Pack：有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的，应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
顺便说下,楼上的仁兄,说了一大篇,具体给别人解释和解决了吗?

Answer 2

蓝屏死机为何故
死机使令操作者颇为烦恼的事情，常常使劳动成果付之东流。死机使的表现多为蓝屏，无法启动系统，画面“定格”无反映，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也离不了硬件与软件两方面。本来运行的好好的机器现在频频的摆出一张蓝面孔，让人不爽。虽然基于NT架构的Windows 2000/XP系统稳定性已经大大增强，甚至Windows XP号称“从不死机”，但我们仍然会不时看到蓝色警报信息，这就是通常所说的“蓝屏”，究竟是怎么回事呢？
Windows 2000/XP采用了分层结构，它的两个层又称模式，分别为用户模式(User Mode)和内核模式(Kernel Mode)，应用程序是无法直接访问硬件设备的，只有借助驱动程序才能直接访问。
不过，即使NT架构再稳定，由于会由于某些原因可能会导致驱动程序或应用程序出现错误，严重时甚至会波及内核层。这种情况下，Windows会中止系统运行，并启动名为KebugCheck的功能，通过检查所有中断的处理进程，并同预设的停止代码和参数比较后，屏幕将变为蓝色，并显示相应的错误信息和故障提示，由于出现这种现象时实际上就意味着死机，因此常称为“blue Screen of Death”(BSOD)，又称“STOP信息”或“停止信息”。

由硬件引起的蓝屏死机故障
1.电脑过热损耗：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。
2.移动不当：在电脑移动过程中受到很大的振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良引起电脑死机。
3.灰尘杀手：机器内元器件如果沾染过多的尘粒，如磁头，从而导致读写错误，严重的会引起电脑死机甚至使元器件损坏。
4.设备不匹配：如主板和CPU不匹配，主频太高和太低都可以引起频繁死机。
5.软硬件不兼容：如运行Photoshop、AutoCAD三维动画、平面设计软件时，不同的硬件设备效果就会有所不同，可能会造成死机。
6.内存条故障：主要是内存条松动或内存芯质量所致。
7.硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行中就很容易发生死机。
8.CPU超频：超频提高了CPU，同时，也使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存（RAM）存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使之矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就会出现“异常错误”。
9.硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起的异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。
10.内存容量不够：内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5-1%。
11.使用劣质元件：少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和REMAEK过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。

由软件引起的蓝屏死机故障
1.病毒感染：病毒可以使计算机的工作效率急剧下降，造成频繁死机。
2.CMOS设置不当：该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为ECC功能，这就会因内存错误而造成死机。
3.系统文件的错误删除（或错误）：由于Windows 9X启动需要有Command.com、Lo.sys、Msdos.sys和 Drvspace.bn 四个文件，如果这些文件遭到破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。
4.初始化文件找到破坏：由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在 Config.sys、Autoexec.bat文件当然也会读取的。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机。特别是System.ini、 Win.ini、User.dat、
System.dat这四个文件尤为重要。
5.动态链接库文件（DLL）丢失：在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，从这些文件性质上来讲是属于共享类文件，一个DLL文件会有多个软件在运行时需要调用。如果在删除一些应用软件的时候，该软件的安装程序会纪录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删除，这时就容易出现删掉动态链接库文件，也是其它软件运行时需调用的情况。由此产生了软件错误。如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件，那么系统就会死机甚至崩溃。
6、硬盘剩余空间太少或碎片太多：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存需求。同时还要养成定期整理硬盘、清理硬盘中的垃圾文件的良好习惯。
7、BIOS升级失败：备份BIOS以防不测。如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用的BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，将导致系统可能无法启动。
8、软件升级不当：大多数人认为，软件升级是不会有问题的。事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
9、滥用测试版软件：最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些bug或者是某方面不够稳定，在使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者系统无法启动。
10、非法卸载软件：在卸载软件是，不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其它程序使用，一旦删除这些文件，会使一些应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。
11、使用盗版软件：必须经过彻底查毒测试，因为有一大部分这类软件中带有大量的病毒，一旦执行，就会自动修改你的系统、感染系统或应用软件，是系统与心中出现死机。
12、应用软件本身存在的缺陷或与系统软件不兼容：这种情况是常见的，如在Windows 98 中运行的那些在 DOS 或者Windows 3.X 中运行良好的16位应用软件。Windows 98 是32位的，尽管它号称兼容，但是在许多地方是无法与16位应用程序协调的。微软是不会花大力气去研究准备放弃的东西的。因此如果不是必须的，最好不要使用16位的应用软件。
13、启动的程序太多：这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到了，系统会出现异常错误。
14、非法操作：如用非法格式或参数非法打开或释放有关程序。
15、非正常关闭计算机：不要直接使用机箱的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windos 98/2000/NT等系统来说，这一点放非常重要，否则严重的话，会引起系统崩溃或者硬盘损坏的严重后果。