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1.简单的客户关怀是必不可少的：生日、节日等，如果知道客户的生活变化，比如住院、结婚等，也需要维护
2.知道你的VIP的时间安排，比如什么时间方便接电话或收短信，大概什么时间可以会客，因为很多VIP不仅仅是电话短信的维护，有时候需要登门拜访
3.如果不多，要了解他的性格爱好，多关心他关注的信息，如果VIP比较多的话，可以想一些更有效率的办法，比如将客户的公司性质进行划分，探讨有可能得爱好等
维护这个东西不是固定的，多多创新，多为客户着想，你会有更大的进步
2.知道你的VIP的时间安排，比如什么时间方便接电话或收短信，大概什么时间可以会客，因为很多VIP不仅仅是电话短信的维护，有时候需要登门拜访
3.如果不多，要了解他的性格爱好，多关心他关注的信息，如果VIP比较多的话，可以想一些更有效率的办法，比如将客户的公司性质进行划分，探讨有可能得爱好等
维护这个东西不是固定的，多多创新，多为客户着想，你会有更大的进步
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