Question

我的笔记本电脑总是出现这种情况，请问是怎么回事？

我的笔记本电脑06年6月买的，到现在一直没什么大问题，只是从今年开始总是出现这样的情况：有时候我准备关机了，把所有的文件夹都关闭的时候，鼠标就变成沙漏状了，但是可以自由移动，只是无法操作了，我就只能用任务管理器来关闭电脑了；有时候看完电影把播放器关掉的时候也会出现这种情况；有时候还会弹出报错的对话框。
请问这种情况是什么原因造成的，是电脑硬件的问题吗？

Answer 1

很常见的问题，我家电脑跟你差不多时间买的，老卡机，鼠标变沙漏，肯定有程序在后台运行电脑无法关闭，最直接，我把它重装了，如果不会装的话，可以用360，清理下系统，整体清理一遍，应该会好点，还是不行，那只能重装了，肯定能解决

Answer 2

估计是系统问题，有程序没有正常关闭。重装系统试一下。用了这么多年了，系统也可以重装一下了

Answer 3

应该说不是，电影的播放器如果长时间看没人动的话，经常出现你说的情况也是正常的，因为播放器不同于别的软件，在CPU进程里它比一般的软件占得分量都重，还有就是如果你想关机了，关应用程序的时候不要关的这么快，这样很容易造成死机尤其是笔记本

Answer 4

你的问题应该是系统未优化，内存占用率太高，导致关闭程序时数据传输反应太慢，可下载360将系统优化一下，降低内存占用率，如果没有改善，只好重装系统。

Answer 5

你赶紧重装系统,你系统中招了,这个不是你电脑的错,是你平时电脑不注意防护,使用过度导致的.