戴尔售后人工服务电话

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风中一缕熏
高粉答主

2019-04-16 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机:400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。

服务范围:

1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供 基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。

如果您的机器享受Pro Support (金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务) 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。

扩展资料:

意外损坏服务的保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。 

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

参考资料来源:戴尔官网—售后服务及热门咨询

参考资料来源:戴尔官网—技术支持微信公众平台

知识之窗l
高能答主

2021-05-26 · 教育培训小达人,乐于帮助你我他
知识之窗l
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向TA提问 私信TA
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戴尔售后人工服务电话:

1、基本支持:400-881-1852

2、专业支持:400-886-8619

3、白金专业支持:400-886-8615

售前咨询专线(家用):400-881-1858

售前咨询专线(商用):400-885-9851

产品类别:

面向家庭或小型企业的 Dimension 个人电脑、面向家庭或小型企业的 Inspiron笔记本电脑、XPS高端娱乐电脑、OptiPlex 企业级台式机、Vostro 商务笔记本电脑、Latitude 企业级笔记本电脑。

PowerEdge 服务器、PowerVault 和 Dell I EMC 存储解决方案、Precision工作站、戴尔品牌投影、PowerConnect交换机、Axim掌上电脑、Alienware游戏型电脑。

公司理念

激发人类潜能——这是技术的终极意义,也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信,无论普通人、机构,还是社区,只要使用合适的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能

此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。我们的环保行动,带动世界范围内的客户加入环保行列,为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训,让他们的潜能得到充分的发挥。

了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力,和我们一起发现新的更好的方式,让世界变得更美好。

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小林学长123
2021-05-26 · 专注于分享数码相关知识
小林学长123
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1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持:800-858-2968 (座机-免费)、400-886-8611 (手机-市话费)

2、XPS、Alienware (外星人)产品技术支持:800-858-0540 (座机-免费)、 400-884-5115 (手机-市话费)

3、全智服务&先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware:800-858-2925 (座机-免费)、 400-881-2101 (手机-市话费)

4、外设产品及软件技术支持:800-858-2311 (座机-免费)

5、客户关怀部:800-858-2060 (座机-免费)、400-881-2108 (手机-市话费)

以上内容参考:戴尔-联系我们

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堵天R7
2017-09-07 · TA获得超过1167个赞
知道小有建树答主
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服务延保咨询专线400-884-9423
比比问问咨询专线400-883-0034
U计划学生区专线400-881-9903
家用产品售前咨询400-889-7173
商用产品售前咨询400-889-7226
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若不远行
2020-02-26 · 超过61用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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戴尔笔记本卡在欢迎界面进不去
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