Question

三星I879为什么有时候会自动重启？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法参考尝试：
1、您的手机中是否安装了手机卫士等手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容导致。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask