Question

惠普Pavilion g4 1016笔记本，之前改成xp系统，现在又装回了win7，但是语音总是犯

惠普Pavilion g4 1016笔记本，之前改成xp系统，现在又装回了win7，但是语音总是犯病，后来我去官网下了这个型号的声卡驱动，刚安装的时候语音正常，过一会儿就连声音都听不到了。装了好几次，都是这样。驱动精灵检测结果是满分。怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器win7下的声卡驱动如下：
windows7 32位操作系统声卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52790.exe
windows7 64位操作系统声卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55026.exe
二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

打开驱动精灵，选择驱动微调，声卡驱动选择低版本，现在的新版声卡驱动为了兼容win8，win7不太兼容了，用旧版即可

Answer 3

360安全卫士可以帮到你

Answer 4

用电脑带的驱动光盘装，没有就网上下一个，建议再装一遍系统后