Question

家里的网速突然很慢，看电视剧很卡，原来没事

楼道里网线箱多了根和我家网线不一样的网线，是不是有人盗用我家网?

？

Answer 1

首先测试网速是否真的有问题，在确认电脑没中病毒的情况下（不懂电脑的话就问谁借一台笔记本拿来测试），关闭所有软件，用网速测试器测网速，看看是否达到了应有的网速？没有的话登陆官方网络测试页面（电信的就登电信的，移动的就登移动的），测出来之后截图保留数据，最后打电话给网络公司让他们来维修，因为你包的是多少的网在没有达到应有网速的情况下士可以起诉对方的

追问

网通的怎么弄

追答

还是按照我上面所说的步骤做，记住关闭所有软件、并且确定家里没有东西蹭网才行。网通官方测试网速地址http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400030004

Answer 2

不会的，那是别人的，只要无线没有被盗用，别人人还不敢到你家里往外接网线

Answer 3

重启路由器。

Answer 4

用的人多了就卡