Question

三星i9300手机突然只能接电话,不能打电话了,怎么回事

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
3.咨询运营商是否存在欠费情况。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
6.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理，具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask