Question

别人都升级4.3了 为什么我4.22还是最新版本

我的国行八月买的 绝对真的 验过机去官方客服修过 怎么别人都mk3了我还mh1

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您的三星手机需要升级更新固件，请按以下步骤操做：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
二、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

什么机型？、、、

追问

9500

追答

9500升4.3好几天了！！在电脑用三星kies升固件，一次OK，完美升级！！在手机上升级比较麻烦，会失败好多次！
-------另：升级前请记得一定要备份！！！++

采纳加分吧！！

追问

怎么备份 用kies能吗 我现在没有电脑用

追答

在电脑上安装Kies，上面有备份功能，备好份再升固件，比较安全！
这次升4.3，手机直接升级多数会失败。。。