Question

我的联想a278t手机，触摸屏总是失灵，必须按一下电源键，才能好使，可没使多大一会就由不好使了，

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您的手机使用带来不便了。
若手机触屏飘屏、失灵等，涉及的可能情况有很多。主要有外部环境的干扰（温度、磁场、静电等）、使用情况（充电中）、系统层面（软件冲突、系统文件不稳定）、硬件触屏模块或是主板的异常。
具体情况，我们建议您可以参考这个帖子自助排查操作一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法自行有效解决，或是涉及硬件触屏模块的异常导致的，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮您检测、解决，地址您可以登录官网这边查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想手机用户，您好！

建议您用标配的充电器充电使用，若为非标配充电器，或是直接通过USB连接电脑的方式充电，可能会由于充电电压、输出电流不稳，导致触屏失灵死机等。
若通过标配充电器充电，也频繁出现死机、触屏失灵等故障，建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，期待您的满意评价，祝您生活愉快。